Подробная инструкция по регистрации, входу и оплате услуг ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» для жителей станицы Ессентукской․
Кратко о компании
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — это государственное унитарное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение на территории Предгорного муниципального района, в т․ч․ в станице Ессентукской․
Адрес отделения: ул․ Гагарина, 295, ст-ца Ессентукская, Предгорный район, Ставропольский край, 357350․
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Сб–Вс: выходные․
Что такое «Личный кабинет» и зачем он нужен
- Онлайн-оплата квитанций без комиссии․
- Передача показаний счётчиков 24/7․
- Просмотр истории начислений и платежей․
- Формирование электронных квитанций․
- Установка автоплатежей и e-mail-уведомлений․
Как зарегистрироваться
3․1 Что потребуется
- 15-значный лицевой счёт (смотрите в квитанции или узнавайте в абонентском отделе)․
- Заводской номер любого установленного счётчика (можно взять с корпуса прибора)․
- Мобильный телефон (или e-mail)․
3․2 Пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт https://lk․skvk․ru/register/․
- Заполните все обязательные поля формы: 15-значный лицевой счёт, заводской номер счётчика, мобильный телефон, пароль (от , латиница и цифры)․
- Нажмите «Зарегистрироваться»․ На указанный телефон/e-mail придёт SMS/письмо со ссылкой․
- Подтвердите регистрацию в течение одного часа (письмо может попасть в папку «Спам»)․
Важно! Если у вас нет приборов учёта и оплата ведётся по нормативу, регистрация возможна только в абонентском отделе вашего филиала․
Как войти в личный кабинет
- Откройте главную страницу сервиса: https://lk․skvk․ru/․
- Введите 15-значный лицевой счёт и ранее установленный пароль․
- Нажмите «Войти»․
Старые «короткие» лицевые счета (до 15 цифр) больше не поддерживаются!
Уточните 15-значный номер по телефонам, указанным ниже․
Основные функции личного кабинета
- «Оплатить», моментальная оплата без комиссии картой любого банка или через СБП․
- «Передать показания», форма ввода текущих значений счётчиков (доступна с 15-го по 25-е число месяца)․
- «История платежей» — полная выписка за любой период․
- «Начисления», детализация по услугам и тарифам․
- «Квитанции» — генерация PDF для печати․
Оплата без регистрации
Если регистрироваться не хочется, можно оплатить по номеру лицевого счёта через ту же страницу lk․skvk․ru:
выберите «Оплата без регистрации», введите 15-значный номер и сумму․
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не помню пароль | На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — придёт SMS или e-mail с кодом восстановления․ |
| Не приходит письмо подтверждения | Проверьте папку «Спам», убедитесь, что e-mail указан правильно․ Запрос можно повторить через 10 минут․ |
| Неверный номер счётчика | Уточните заводской номер на корпусе прибора или обратитесь в абонентский отдел․ |
| Ошибка «Лицевой счёт не найден» | Проверьте, что вводите именно 15 цифр без пробелов․ При необходимости звоните на «горячую линию»․ |
Контакты для обращений
8․1 «Горячая линия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- ###-###-#### — бесплатно по России․
8․2 Группа по работе с обращениями граждан
- +7 (8652) -9-27-47 доб․ 1153 — аппарат управления в Ставрополе․
- Почтовый адрес: 355037, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 35а․
8․3 Диспетчерская служба станицы Ессентукской
- 8-8793-97-37-29 — единая диспетчерская служба․
8․4 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: https://skvk․ru/
- Виджет «Госуслуги․ Решаем вместе» на главной странице сайта․
- ВКонтакте: официальная группа «Ставрополькрайводоканал»․
- Telegram-канал: @skvk_news․
- Одноклассники: ok․ru/skvk․official․
Рекомендация: перед звонком подготовьте 15-значный лицевой счёт и паспорт — это ускорит решение вопроса․
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Регистрация нового пользователя
- Список всех абонентских отделов и ПТП
- Мобильное приложение для Android (Google Play)
© 2014-2026 ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»