Жителям и гостям Солнечногорска, которым необходимо решить вопросы водоснабжения, водоотведения или оформить техническое присоединение к сетям, важно знать, куда именно обращаться. Ниже — детальная подборка актуальных контактов и адресов всех ключевых офисов МУП «Водоканал», обслуживающих Солнечногорск и ближайшие населённые пункты.
Центральный офис МУП «Водоканал» г. Солнечногорск
- Адрес: 141500, Московская обл., г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
- Режим работы (по будням): 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00
- Режим работы (суббота): 09:00 – 15:00 без перерыва
- Телефон: +7 (496) -42-31-76 – многоканальная линия дежурной службы
- E-mail: info@kanalsol.ru
- Официальный сайт: kanalsol.ru
Дежурная аварийно-ремонтная служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (496) -42-36-00 – аварийная служба (24/7)
- Viber / WhatsApp: +7 (926) -38-27-14 – приём фото/видео заявок
- Бесплатная «горячая линия»: 8 (800) -50-42-42 (для звонков со всех операторов РФ)
Абонентский отдел (вопросы лицевых счетов, квитанций, перерасчёты)
- Адрес приёма граждан: г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60, каб. 7
- Телефон «горячей линии»: +7 (496) -42-31-76, доб. 217
- Электронная приёмная: abonent@kanalsol.ru
- График приёма:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Центр технического присоединения (оформление договоров, проектирование)
- Адрес: г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60, каб. 12
- Телефон: +7 (496) -42-31-76, доб. 315
- E-mail: connect@kanalsol.ru
Филиалы и дополнительные точки приёма
На случай, если вам удобнее решать вопросы ближе к дому, «Водоканал» работает через дополнительные офисы в районе:
-
Отделение в п. Монино
- Адрес: ул. Парковая, д. 8, офис 3 (вход со двора)
- Телефон: +7 (496) -39-21-18
- График: Пн–Чт 09:00 – 16:30, Пт 09:00 – 15:30
-
Отделение в п. Лунёво
- Адрес: ул. Советская, д. 10, ТЦ «Лунёво»
- Телефон: +7 (496) -45-33-77
- График: Пн–Пт 08:30 – 16:00
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет потребителя: my.kanalsol.ru – передача показаний, оплата, история начислений
- Мобильное приложение: «Водоканал Солнечногорск» (Android / iOS)
- Telegram-канал новостей: t.me/vodokanal_sol – аварийные отключения, графики работ
Горячая линия и обратная связь
- Единая служба контроля качества: 8 (800) -50-42-42
- Форма обратной связи на сайте: kanalsol.ru/feedback
- Почтовый адрес для корреспонденции: 141500, г. Солнечногорск, а/я 25, МУП «Водоканал»
Важно помнить
Самое главное: сохраняйте номер дежурной службы +7 (496) -42-36-00 в памяти телефона. При аварии, порыве трубы или отсутствии воды звоните немедленно — аварийные бригады выезжают круглосуточно без выходных.
PS: Все контакты и адреса указаны по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы по телефону или на официальном сайте, так как график может корректироваться в праздничные дни.