Водоканал г. Соликамска – муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе. С 2022 года у организации есть полноценный интернет‑ресурс, где жители могут решить большинство вопросов онлайн: от подачи показаний счётчиков до оплаты услуг.
Что можно сделать на официальном сайте?
- Регистрация и вход в личный кабинет. После создания аккаунта вы получаете доступ к полному перечню услуг.
- Передача показаний счётчиков. С помощью формы или мобильного приложения можно отправить данные без похода в офис.
- Оплата коммунальных услуг. На сайте интегрированы платёжные системы (Касса, банковские карты, электронные кошельки).
- Просмотр тарифов и нормативов. Актуальная информация о стоимости воды, штрафах и льготах.
- Подача заявок на ремонт и обслуживание. Онлайн‑форма позволяет указать тип проблемы, прикрепить фото и получить номер заявки.
- Получение справок и выписок. Скачивание актов, квитанций и справок о задолженности.
Самое главное помнить, что все операции, связанные с личным кабинетом, защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией, поэтому ваши данные находятся в безопасности.
Как попасть на сайт?
Официальный веб‑ресурс доступен по адресу:
http://водоканал-сол.рф
Сайт адаптирован под мобильные устройства, поэтому им удобно пользоваться как с компьютера, так и со смартфона.
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите 15‑значный номер лицевого счёта (его можно уточнить в последней квитанции или позвонив в кол‑центр).
- Создайте пароль (минимум ) и подтвердите его.
- Заполните контактные данные (email, телефон) – они понадобятся для восстановления доступа.
- Подтвердите регистрацию по полученному коду из SMS или письма.
После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать текущие начисления и задолженности.
- Сохранять историю переданных показаний.
- Оформлять заявки на отключение/включение воды.
- Получать уведомления о плановых работах в вашем районе.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный список телефонных номеров и адресов, по которым можно связаться с Водоканалом Соликамска.
- Главный офис: г. Соликамск, ул. Марины Расковой, 1
- Приёмная (общий справочный номер): 7 (34253) -‑51‑21
- Приёмная (другой номер): 7 (34253) -‑62‑30
- Диспетчерская: 7 (34253) -‑51‑11
- Техническая поддержка: 7 (34253) -‑51‑07
- Отдел финансов и расчётов: 7 (34253) -‑51‑22
- Экстренные службы (непрерывный режим): 7‑51‑11 (водоканал), 5‑52‑02 (Соликамский РЭС), 7‑22‑55 (МУП Теплоэнерго)
Для обращения в письменной форме используйте электронную почту:
email: info@vodokanal-sol.rf
Режим работы
Точные часы приёма граждан в офисе не указаны на сайте, однако большинство телефонных линий работают в обычном рабочем режиме:
- Пн‑Пт — 08:00 – 18:00
- Сб — 09:00 – 14:00
- Вс — выходной
Для экстренных ситуаций (протечки, отключения воды) звоните по номеру 7‑51‑11 круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите ваш 15‑значный лицевой счёт и адрес электронной почты, указанный при регистрации. На ваш e‑mail придёт ссылка для создания нового пароля.
Можно ли оплатить услуги без личного кабинета?
Да. На сайте есть раздел «Оплата без регистрации», где можно ввести номер счёта и оплатить через банковскую карту или онлайн‑банк.
Как подать заявку на ремонт водопровода?
В личном кабинете выберите пункт «Заявки», нажмите «Новая заявка», укажите тип проблемы, адрес и, при желании, загрузите фото. После отправки вы получите номер заявки и ожидаемое время реагирования.
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Текущие тарифы размещены в разделе «Тарифы и нормативы» сайта. На момент публикации статьи они включают:
- Водоснабжение – 45 ₽/м³
- Водоотведение – 30 ₽/м³
- Абонентская плата – 120 ₽/мес.
Точная стоимость может различаться в зависимости от категории потребителя (домохозяйство, ИП, юридическое лицо).
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
Очень важно отметить, что онлайн‑сервис экономит ваше время, исключает необходимость стоять в очередях и позволяет контролировать финансовые операции в режиме реального времени. Кроме того, все заявки фиксируются в системе, что ускоряет их исполнение.
Как добраться до офиса?
Адрес: г. Соликамск, ул. Марины Расковой, 1. На карте (2ГИС) офис отмечен как «Водоканал Соликамск». Округлое расстояние от центральной площади – 5 минут пешком, от автотрассы – 2 км, парковка рядом с зданием.
Официальный сайт Водоканала Соликамска – это современный портал, который упрощает взаимодействие жителей города с коммунальной службой. Регистрация в личном кабинете, передача показаний, онлайн‑оплата и возможность быстро подать заявку на ремонт делают процесс обслуживания более удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, помните, что все контактные телефоны и электронная почта указаны выше – не стесняйтесь обращаться за помощью.