Сводная информация о теплоснабжении Симферополя

В 2025–2026 гг. в республике реализован ряд масштабных инвестиционных проектов в сфере тепло- и энергоснабжения, общий объём вложений составил более 27 млрд рублей из частных и бюджетных источников. Благодаря этому:

• в Симферополе введены в строй две новые котельные мощностью 280 Гкал/ч;
• заменено 42 км тепловых сетей и 17 км газопроводов;
• средний срок аварийных отключений сокращён до 1,5 часа (вместо прежних 4–5 часов).

Ключевые объекты 2026 года

2.1 Каменское-Симферопольская ТЭЦ

Это главный источник тепла и электроэнергии для столицы Крыма. В феврале 2026 г. завершён капитальный ремонт 3-го энергоблока (мощность 135 МВт). Проект финансировался за счёт частных инвесторов (ООО «КрымТеплоЭнерго») в объёме 9,8 млрд руб.

2.2 Новая модульная котельная в микрорайоне Каменка

Модульная котельная мощностью 45 Гкал/ч введена в эксплуатацию 15 марта 2026 г. Использует природный газ и резервное биотопливо (щепа). Позволила снять нагрузку с центральных магистралей и улучшить теплоснабжение 18 000 квартир.

Тарифы на тепловую энергию (утверждены РКП «Крымэнерго» на 2 квартал 2026 г.)

1. Население: 2 033,11 руб./Гкал (включая НДС).
2. Бюджетные организации: 2 253,99 руб./Гкал.
3. Остальные потребители: 2 470,50 руб./Гкал.

График плановых отключений (март–апрель 2026 г.)

Как подать заявку на подключение/отключение

Подключение к централизованным сетям осуществляется через «Крымтеплоэнерго». Процедура:

1. Подать электронную заявку на ktk.rk.gov.ru.
2. Получить технические условия в течение 10 рабочих дней.
3. Выполнить проект и сдать его на экспертизу.
4. Заключить договор теплоснабжения.

Контакты для обращений

• Единая диспетчерская служба «Крымтеплоэнерго»
  Тел: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
  E-mail: info@kte.rk.gov.ru
  Режим работы: круглосуточно
• Филиал «Симферопольские тепловые сети»
  Адрес: г. Симферополь, ул. Генерала Васильева, 12
  Тел: +7 (3652) -4-12-22
  Приёмная: пн–пт 08:00–17:00
• Горячая линия МинЖКХ Республики Крым
  Тел: ###-###-####
  WhatsApp/Telegram: +7 (978) -00-34-11
• Дежурный инженер АО «Каменское-Симферопольская ТЭЦ»
  Тел: +7 (3652) -5-88-01
  СМС-оповещения: t.me/kamenTEC_bot
• Приёмная Правительства Республики Крым
  Адрес: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 18
  Тел: +7 (3652) -5-11-11
  E-mail: gov@rk.gov.ru

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

• «Крым Тепло» – мобильное приложение для Android/iOS: контроль температуры в квартире, приём аварийных заявок, онлайн-оплата.
• Личный кабинет «Крымтеплоэнерго»: lk.kte.rk.gov.ru
• Telegram-бот «Тепло-РК» – мгновенные уведомления об отключениях и начислениях.

Полезные советы потребителям

Самое главное помнить:

1. Установите индивидуальный тепловой пункт (ИТП) – экономия до 25 % платы за отопление.
2. Проверяйте герметичность батарей перед началом сезона.
3. Не оставляйте заявки на отключение на последний день – очереди в апреле увеличиваются в 3 раза.
4. В случае внезапного падения давления в системе немедленно выключите электрические котлы и вызовите аварийную службу по телефону ###-###-####.

Источники: пресс-служба «Крымтеплоэнерго», данные МинЖКХ РК, открытые реестры тарифов РКП «Крымэнерго».