Сморгонский водоканал (КУП «Коммунальник») обеспечивает централизованным водоснабжением и водоотведением жителей города Сморгонь и ближайших населённых пунктов. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса, электронная почта и график работы организаций и служб, к которым можно обратиться по любым вопросам, связанным с водой и канализацией.
КУП «Коммунальник» – центральный офис водоканала
- Адрес: 231000, г. Сморгонь, ул. Советская, 19
- Телефон «горячая линия»: +375 (1592) —01-23
- Телефон аварийной службы: +375 (1592) —01-24 (круглосуточно)
- Факс: +375 (1592) —01-25
- E-mail: kommunalnik@smorgon.by
- Официальный сайт: www.kommunalnik-smorgon.by
- График работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00
Обед 12:00–12:45
Сб–Вс – выходные
Бухгалтерия (оплата, начисления, перерасчёты)
- Телефон: +375 (1592) —01-26
- E-mail: buh@kommunalnik-smorgon.by
- Окна № 3–6 абонентского отдела: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
Аварийно-диспетчерская служба (утечки, отсутствие воды, засорения)
- Круглосуточный телефон: +375 (1592) —01-24
- Мобильный Viber/WhatsApp: +375 29 654-32-10
- Электронная форма заявки: Онлайн-заявка
Личный кабинет и цифровые сервисы
- Вход в «Личный кабинет»: kommunalnik-smorgon.by/lk
- Логин: 10-значный лицевой счёт (можно узнать в квитанции или по телефону 2-01-26)
- Пароль: первоначально – последние 6 цифр лицевого счёта, далее вы можете сменить его самостоятельно
- Мобильное приложение: «Коммунальник Сморгонь» (Google Play / App Store)
Дополнительные контакты и сторонние службы
ГУП «Водоканал» (Санкт-Петербург, для сравнения)
- Сайт: www.vodokanal.spb.ru
- Единая справочная: +7 (812) -05-61-01
АО «Мосводоканал» (Москва)
- Сайт: www.mosvodokanal.ru
- «Горячая линия»: +7 (495) -36-36-36
Росводоканал (федеральный оператор)
- Сайт: rosvodokanal.ru
- Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Полезные советы перед обращением
- При утечке: прежде чем звонить, постарайтесь перекрыть воду на входном вентиле квартиры/дома.
- Уточните адрес: при подаче заявки сообщите точный адрес, подъезд, этаж, номер квартиры.
- Фото/видео: приложите фотографии повреждений через мессенджер или форму онлайн-заявки – это ускорит реакцию.
- Проверьте долги: если вопрос касается начислений, заранее подготовьте последнюю платёжную квитанцию или номер лицевого счёта.
- Бесхозные предметы: при обнаружении подозрительных коробок, сумок или пакетов на территории водоканала не трогайте их, вызовите дежурного по тел. 2-01-24 или 102 (милиция).
Все контакты проверены на дату . При изменениях информация сразу обновляется на официальном сайте КУП «Коммунальник».