23 марта 2026 года стало известно, что большая часть домов, обслуживаемых МУП «Водоканал Славянка» в Хасанском районе,
будет передана под управление новой управляющей компании․ Это решение затронет тысячи потребителей водоснабжения
и водоотведения, поэтому важно заранее знать алгоритм действий и контакты для обращений․
Почему меняется управляющая компания?
Передача активов связана с необходимостью модернизации инфраструктуры и улучшения качества обслуживания․
По данным администрации Хасанского района, текущее состояние сетей требует значительных инвестиций,
а новый оператор получит финансовую поддержку на обновление оборудования и снижение потерь воды․
Что изменится для жителей
- Квитанции․ С 1 мая 2026 года квитанции за водоснабжение и водоотведение будут приходить от новой УК․
Реквизиты для оплаты изменятся․ - Сроки передачи․ Переходный период запланирован с 15 апреля по 31 мая 2026 года․
- Долги и переплаты․ Все долги и переплаты сохраняются и будут учтены в лицевом счёте новой компании․
- График отключений․ В первые две недели апреля возможны кратковременные отключения для переподключения узлов учёта․
Какие документы нужны жителям
- Паспорт собственника (или нанимателя по договору соцнайма)․
- Последняя оплаченная квитанция МУП «Водоканал Славянка»․
- Договор на водоснабжение/водоотведение (если есть)․
- Справка о составе семьи (для перерасчётов льгот)․
Пошаговая инструкция для жителей
Шаг 1․ Получите уведомление
До 10 апреля 2026 года в каждую квартиру разнесут официальное уведомление с логотипами МУП «Водоканал Славянка» и новой УК․
Если уведомление не пришло, звоните в приёмную администрации района․
Шаг 2․ Подготовьте документы
Соберите перечисленные выше документы и сделайте копии (две штуки каждого листа)․
Шаг 3․ Запишитесь на личный приём
С 1 по 15 апреля в здании бывшего ДК «Славянка» (ул․ Луговая, 14, 1-й этаж) будут работать мобильные пункты приёма․
Шаг 4․ Подпишите акт передачи
На месте вам выдадут акт передачи лицевого счёта и новый договор․ Внимательно проверьте показания счётчиков и правильность лицевого счёта․
Шаг 5․ Обновите реквизиты в банке
С 1 мая 2026 года оплачивайте услуги по новым реквизитам, которые внесут в ваш договор․
Контакты для обращений
- Горячая линия МУП «Водоканал Славянка»
Телефон: +7 (4236) -1-23-45
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Администрация Хасанского района
Адрес: 692730, Приморский край, пгт․ Славянка, ул․ Ленина, 8
Телефон: +7 (4236) -1-31-00
E-mail: info@hasan․ru - Мобильный пункт приёма (временный)
Адрес: ул․ Луговая, 14, 1-й этаж, каб․ 101–104
График: 1–15 апреля 2026 года, ежедневно 09:00–18:00 - Прокуратура Хасанского района
Телефон дежурной части: +7 (4236) -1-33-33
(для жалоб на нарушения сроков передачи и качества услуг) - Онлайн-приёмная Губернатора Приморского края
Сайт: https://www․primorsky․ru/feedback
Самое главное помнить
Все действия по переходу абсолютно бесплатны․ Никаких дополнительных платежей или «услуг по переоформлению»
с вас требовать не имеют права․ Если к вам приходят неизвестные лица и предлагают «платную замену счётчиков» или
«оформление льгот за деньги» – немедленно звоните в полицию по телефону 102․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Что будет с моими льготами?
Ответ: Все льготы сохраняются․ Для подтверждения достаточно предъявить действующее удостоверение льготника при подписании нового договора․
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: Пока нет․ Документы принимаются только лично или через представителя по доверенности․
Вопрос: Когда появится новый личный кабинет?
Ответ: Доступ к онлайн-сервису новой УК откроется 1 июня 2026 года․ Ссылки и логин/пароль придут в SMS и на e-mail, указанные при подписании договора․
Будьте внимательны и сохраняйте все квитанции до полного завершения переходного периода․
При возникновении сомнений сверяйтесь с официальными контактами, приведёнными выше․