Актуальность статьи: март 2026 года. Ниже приведены самые свежие сведения о том, как устроена система водоснабжения и водоотведения в Краснодаре, где находятся ключевые объекты, как заказать услугу вывоза стоков и куда обращаться при авариях.
Общая схема водоканала Краснодара в 2026 году
Вся водоканальная система города разделена на северную и южную зоны. Каждая зона имеет:
- водозаборные узлы на Кубани и р. Котляровка;
- водоочистные станции (ВОС-1 на Северной, ВОС-2 на Южной);
- канализационные насосные станции (КНС), 37 шт.;
- центральные очистные сооружения (ЦОС «Краснодар-Водоканал») в стороне Северного микрорайона.
Северная зона
Обслуживает 48 % потребителей. Ключевые объекты:
- плотина – Краснодарская ГЭС-1;
- водозабор – 3 шнека Ø 1600 мм;
- ВОС-1 (мощность — 240 тыс. м³/сут);
- резервуары чистой воды – 4 резервуара по 10 тыс. м³ каждый.
Южная зона
Обслуживает 52 % потребителей. Ключевые объекты:
- водозабор – Котляровка (2 шнека Ø 1400 мм);
- ВОС-2 (мощность — 220 тыс. м³/сут);
- резервуары чистой воды – 3 резервуара по 12 тыс. м³ каждый.
Канализационная сеть и вывоз стоков
Централизованная канализация
В городе проложено 2 147 км коллекторов диаметром от 150 до 2 400 мм. Все стоки поступают на ЦОС «Краснодар-Водоканал» с предварительной механической очисткой и биологической доочисткой.
Автономный вывоз стоков
С декабря 2019 года «ООО Краснодар Водоканал» официально предоставляет услугу вывоза жидких бытовых отходов (ЖБО) для частных домовладений и предприятий.
Условия заказа услуги
- Минимальный объём — 3 м³;
- Оформление онлайн или по телефону;
- Предоплата 30 % при заказе до 10 м³;
- Выезд ассенизатора до 24 ч. с момента заявки.
Телефоны и контакты для обращений
Горячая линия «Краснодар Водоканал»
- Телефон круглосуточно: +7 (861) -50-00-33;
- WhatsApp/Telegram: +7 (861) -50-00-33;
- E-mail: info@krvodokanal.ru.
Личный кабинет и онлайн-заявки
lk.krvodokanal.ru — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
Диспетчерские службы районов
| Район | Телефон | |
|---|---|---|
| Западный | +7 (861) -50-09-11 | zapad@krvodokanal.ru |
| Карасунский | +7 (861) -50-09-22 | karasun@krvodokanal.ru |
| Прикубанский | +7 (861) -50-09-33 | kuban@krvodokanal.ru |
| Центральный | +7 (861) -50-09-44 | center@krvodokanal.ru |
Как оформить вывоз стоков — пошаговая инструкция
- Определите объём ЖБО. Используйте формулу: кол-во жителей × 200 л/сут × дни хранения ÷ 1000 = м³.
-
Подайте заявку. Способы:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение «Кубань-Вода» (AppStore, Google Play);
- по телефону +7 (861) -50-00-33 (круглосуточно).
- Подтвердите заявку SMS-кодом.
- Оплатите 30 % предоплаты онлайн или через терминалы «Краснодар-Водоканал».
- Дождитесь ассенизатора. Среднее время подачи — 4–6 часов в рабочие дни, 8–12 часов в выходные.
Что делать при внезапном отключении воды или засоре канализации
- Аварийная служба: +7 (861) -50-00-33 (круглосуточно).
- Дополнительный номер: +7 (861) -00-00-45 (дежурный инженер).
- Viber-чат «Авария-Краснодар»: t.me/krvodokanal.
Адрес и реквизиты ООО Краснодар Водоканал
Юр. адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 329.
ИНН: 2310031470
КПП: 231001001
ОГРН: 1022301543138
Генеральный директор: Алексей Сергеевич Пономарёв
Полезные советы на 2026 год
- Установите мобильное приложение «Кубань-Вода» — в нём push-уведомления об авариях и счёт-фактуры.
- Для дачных участков и ТСЖ рекомендовано заключать договор от 10 м³/мес — скидка 15 %.
- Мониторинг качества воды онлайн: krvodokanal.ru/water-quality.
- Каждое воскресенье в 10:00 проводяться бесплатные экскурсии на ВОС-1. Запись через ту же горячую линию.
Если у вас остались вопросы по схеме водоканала Краснодара, позвоните по номеру +7 (861) -50-00-33 или напишите на info@krvodokanal.ru. Операторы работают круглосуточно.