МУП «Водоканал» города Шахунья напоминает: своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) — обязательная процедура.
Она влияет на точность ежемесячных начислений за холодное водоснабжение и водоотведение и помогает избежать долгов и перерасчётов.
Ниже собрана вся актуальная информация: куда, когда и как передать данные, а также контакты служб поддержки.
Зачем важно передавать показания в срок
- Точность начислений. Показания напрямую влияют на сумму в квитанции: чем точнее данные, тем меньше риск переплаты или недоплаты.
- Отключение за долги. При просрочке более двух месяцев возможно временное приостановление водоснабжения.
- Простые способы передачи. Доступно несколько каналов — от личного визита до онлайн-сервисов.
Кому и когда передавать показания
Приём показаний производится с 20 по 26 число каждого месяца включительно.
Данные принимает:
- МУП «Водоканал», за холодное водоснабжение и водоотведение.
- ООО «Кустовой вычислительный центр» — технический оператор, который обрабатывает сведения для дальнейшего начисления.
Способы передачи показаний
Онлайн через официальный сайт Шахуньи
Перейдите на страницу портала городских услуг
и выберите раздел «Передать показания счётчиков». Поддерживаются счётчики:
- холодной воды;
- горячей воды;
- газа;
- электроэнергии.
Пошаговая инструкция:
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр).
- Укажите текущие показания (в кубометрах, до запятой).
- Подтвердите отправку и сохраните квитанцию (PDF или SMS).
Личный визит в клиентский офис
При себе иметь паспорт и квитанцию прошлого месяца.
Телефонный звонок
Диктуйте показания диспетчеру строго по форме: адрес, Ф. И. О., лицевой счёт, показания.
SMS и мессенджеры
Отправьте сообщение на короткий номер 7377 с текстом
ШАХ ВОДА 1234567890 125,4
где 1234567890 — лицевой счёт, 125,4 — показания счётчика.
Адреса и контакты для обращений
МУП «Водоканал» г. Шахунья
- Юридический и фактический адрес:
606910, Нижегородская обл., г. Шахунья, ул. Ленина, 3 - Горячая линия:
8 (831-52) —15-44 — единый справочный центр - Отдел расчётов и приёма показаний:
8 (831-52) —19-71 - Электронная почта:
vodokanal@shahtown.ru - График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье, выходные
ООО «Кустовой вычислительный центр»
- Адрес для корреспонденции:
606910, г. Шахунья, ул. Мира, 14, офис 201 - Телефон приёма показаний:
8 (831-52) —47-12 - Электронная приёмная:
info@kvc-sha.ru - Онлайн-чат:
Перейти в чат
Карта расположения офисов
Красным маркером отмечен МУП «Водоканал», синим — ООО «Кустовой вычислительный центр».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если не успел передать показания до 26 числа?
Данные можно указать и позже, но расчёт за текущий месяц произведут по среднему потреблению за последние 3 месяца.
При следующем оповещении обязательно подайте актуальные показания — произойдёт автоматический перерасчёт.
Можно ли передать показания через Госуслуги?
Пока прямого интегрированного сервиса для Шахуньи нет, но планируется к внедрению в 2026 г.
Следите за новостями на официальном сайте МУП «Водоканал».
Как проверить, зачислили ли мои данные?
Через 2–3 рабочих дня после отправки зайдите в «Личный кабинет потребителя» на сайте shahtown.ru → раздел «История передачи показаний».
Статус «Принято» подтверждает успешную обработку.
Своевременно передавайте показания счётчиков воды с 20 по 26 число любым удобным способом — онлайн, по телефону или лично;
Это позволит избежать ошибок в квитанциях и предотвратит начисление пени или временное отключение водоснабжения.
При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 (831-52) —15-44 или пишите на vodokanal@shahtown.ru.