Шахтинский водоканал (МУП г. Шахты ВОДОКАНАЛ)
Основная информация:
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Шахты «Водоканал»
- ИНН: 6155045132
- ОГРН: 1026100006300
- Юридический адрес: 346500, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, д. 176
Контактные телефоны:
- Многоканальная линия: 8 (863) -25-55-55
- Аварийная служба: 8 (863) -25-55-54
- Абонентский отдел: 8 (863) -25-55-53
Электронная почта: info@shahty-vodokanal.ru
Официальный сайт: shahty-vodokanal.ru
Режим работы:
Понедельник ― Пятница: 08:00 ‒ 17:00
Суббота: 09:00 ‒ 14:00
Воскресенье: выходной
Дополнительная информация
В 2024 году руководство шахтинского водоканала запустило многоканальную телефонную линию, что позволило значительно сократить время ожидания ответа оператора и улучшить качество обслуживания абонентов.
ООО «Водоканал» (Шахты)
Основные реквизиты:
- ИНН: 6155042702
- ОГРН: 1136155001872
- Юридический адрес: 346500, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Ленина, д. 45
Контактная информация:
- Телефон: 8 (863) -26-45-67
- Электронная почта: contact@vodokanal-sh.ru
- Сайт: vodokanal-sh.ru
Шахуньинский водоканал (МУП «Водоканал» г. Шахунья)
Основная информация:
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 5239010720
- КПП: 523901001
- ОГРН: 1125235000835
- Юридический адрес: 607750, Нижегородская обл., г. Шахунья, ул. Ленина, д. 12
Контактные телефоны:
- Единая справочная: 8 (831) -52-34-56
- Аварийная служба: 8 (831) -52-34-78
- Абонентский отдел: 8 (831) -52-35-67
- Бухгалтерия: 8 (831) -52-35-45
Электронная почта: info@shahunya-vodokanal.ru
Официальный сайт: www.shahunya-vodokanal.ru
Режим работы:
С понедельника по пятницу: 08:00 ‒ 17:00 (перерыв 12:00 ‒ 13:00)
Суббота: 09:00 ‒ 15:00 (без перерыва)
Воскресенье: выходной
Как передать показания счетчиков
Для жителей г. Шахты:
- Через личный кабинет на сайте shahty-vodokanal.ru
- По телефону: 8 (863) -25-55-55 (автоответчик 24/7)
- По SMS: отправьте сообщение на номер 8 (903) -55-55-55 в формате: [номер лицевого счета] [показания воды]
Для жителей г. Шахунья:
- В личном кабинете на сайте shahunya-vodokanal.ru
- Через мобильное приложение «Водоканал Шахунья» (доступно в App Store и Google Play)
- По телефону автоответчика: 8 (831) -52-34-56 (раздел «передача показаний»)
Важные телефоны для экстренных ситуаций
Аварийные службы работают круглосуточно:
- Шахты: 8 (863) -25-55-54
- Шахунья: 8 (831) -52-34-78
Полезные советы при обращении в водоканал
- При звонке в справочную службу имейте при себе номер лицевого счета
- Для решения проблем с качеством воды приготовьте акт последней поверки счетчика
- При аварийных ситуациях четко указывайте адрес и характер проблемы
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому попросите номер заявки