Краткая справка
Водоканал Северска — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Северск Томской области. Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды жителям, социальным и промышленным объектам, а также осуществляет очистку сточных вод перед сбросом в окружающую среду.
История предприятия
Основные вехи:
- 1954 год — начало строительства первых водопроводных сетей в связи с развитием атомной отрасли.
- 1958 год — ввод в эксплуатацию первой насосной станции и очистных сооружений.
- 1970-е годы — масштабное расширение сетей, подключение новых жилых микрорайонов и промышленных зон.
- 1992 год — преобразование в МУП «Водоканал Северска» в связи с переходом к рыночным условиям.
- 2015-2025 годы — модернизация оборудования, внедрение систем дистанционного мониторинга и автоматизации.
Основные функции и задачи
- Водоснабжение:
- подготовка и транспортировка питьевой воды из артезианских скважин;
- поддержание заданного давления в сети;
- ежедневный лабораторный контроль качества воды.
- Водоотведение:
- сбор и транспортировка сточных вод;
- механическая, биологическая и химическая очистка;
- дезинфекция и сброс очищенных вод по нормативам.
- Обслуживание и ремонт:
- профилактика аварийных ситуаций;
- капитальный и текущий ремонт сетей, насосных станций и очистных сооружений;
- замена устаревших участков трубопроводов.
Советы жителям при обнаружении подозрительных предметов
Если в подвале, колодце, на улице или в подъезде вы заметили коробку, сумку, пакет или другие бесхозные предметы:
- не трогайте, не перемещайте и не вскрывайте подозрительный объект;
- отметьте место, но не приближайтесь;
- немедленно сообщите в МУП «Водоканал Северска» и в полицию по телефонам, указанным ниже;
- дождитесь приезда специалистов и следуйте их инструкциям.
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (3823) -7-65-65
E-mail: avaria@severvodokanal.ru
Центральная приёмная
Адрес: 636000, Томская область, г. Северск, ул. Комсомольская, 3
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: 8 (3823) -7-65-00
E-mail: info@severvodokanal.ru
Отдел расчётов и обслуживания абонентов
Адрес: г. Северск, ул. Ленина, 15 (1-й этаж офиса «Единый расчётный центр»)
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Телефон: 8 (3823) -7-65-30
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.severvodokanal.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Северск Водоканал»
- Оплата: через госуслуги, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Северск–Платежи»
Дополнительные экстренные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | мобильные операторы |
| Полиция Северска | 102 | со стационарного |
| МЧС России по Томской области | 8 (3822) -1-99-99 | для крупных аварий |
Как узнать 15-значный лицевой счёт
- Посмотрите в верхнем правом углу любой квитанции.
- Войдите в мобильное приложение «Северск Водоканал» — номер указан на главном экране.
- Позвоните в абонентский отдел по телефону 8 (3823) -7-65-30 и назовите адрес: оператор сообщит лицевой счёт.
- Отправьте запрос через форму обратной связи на сайте severvodokanal.ru — ответ придёт на e-mail в течение 1 рабочего дня.
Полезные советы и напоминания
Самое главное помнить: при любых неполадках (утечка, падение напора, странный запах воды, подозрительные предметы) немедленно звоните в диспетчерскую 8 (3823) -7-65-65. Операторы работают круглосуточно, а мобильные бригады выезжают без выходных.
Экономьте воду: плотно закрывайте краны, устанавливайте водосберегающие насадки и проверяйте сантехнику раз в год. Это снизит платежи и сохранит ресурсы региона.
Следите за новостями: на сайте и в официальной группе «ВКонтакте» (vk.com/severvodokanal) публикуются графики отключений, советы по подготовке к зиме и отчёты о качестве воды.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. Информацию проверил отдел по связям с общественностью МУП «Водоканал Северска».