В 2026 году ГУПС «Водоканал» продолжает развивать сеть расчетных центров, чтобы жителям и гостям города было максимально удобно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения․ Ниже — самая актуальная информация о филиалах, режиме работы, предоставляемых услугах и контактных данных․
Основной расчетно-кассовый центр на ул․ Суворова, 39А
С марта 2020 года главный расчетный центр переехал из здания Водоканала на ул․ Суворова, 39А․ Здесь созданы максимально комфортные условия: пять касс, пять операторов-консультантов, просторное помещение, доступность для маломобильных групп․
Режим работы
- Пн–Пт: 08:00–18:00 без перерыва;
- Сб: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00, приём платежей до 16:45);
- Вс: выходной․
Контакты
- Телефон кол-центра (круглосуточно): ###-###-#### (с мобильного) или 0-800-733-33-03 (с городского);
- Официальный сайт: sevvodokanal․org․ru;
- Telegram-канал: t․me/sev_vodokanal;
- ВКонтакте: vk․com/vodokanal_sevastopol․
Дополнительные расчетные участки
Ленинский район
- Адрес: ул․ Вакуленчука, д․ 9;
- Режим: пн–пт 08:00–17:30; сб 08:00–16:30; вс — выходной․
Балаклавский район
- Адрес: ул․ Новикова, д․ 4;
- Режим: пн–пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45); приём платежей до 15:30; сб — по графику (уточняйте)․
Северная сторона
- Адрес: ул․ Н․ Краевой, д․ 5-А;
- Режим: пн–пт 08:00–17:00; сб 08:00–15:00; вс — выходной․
Гагаринский район
- Адрес: пр-кт Генерала Острякова, д․ 136;
- Режим: пн–пт 08:00–17:00; сб 08:00–15:00․
Камышовая бухта
- Адрес: Камышовое шоссе, д․ 8/1;
- Режим: пн–пт 08:00–17:00; сб 08:00–15:00․
Ул․ Рыбаков
- Адрес: ул․ Рыбаков, д․ 7;
- Режим: пн–пт 08:00–17:00; сб 08:00–15:00․
Ул․ Казачья
- Адрес: ул․ Казачья, д․ 64/4;
- Режим: пн–пт 08:00–17:00; сб 08:00–15:00․
Какие услуги можно получить в расчетных центрах
- Оплата услуг холодного водоснабжения и водоотведения (наличные, банковские карты, СБП, онлайн-касса);
- Сверка начислений и истории платежей;
- Переоформление лицевого счета при смене собственника;
- Оформление заявки на опломбировку/распломбировку, поверку и снятие показаний водомеров;
- Консультации по тарифам, льготам, субсидиям;
- Выдача дубликатов квитанций․
Советы посетителям
- Самые короткие очереди — с 08:00 до 09:00 и после 16:00, по отзывам «Яндекс․Карт» и «2ГИС»;
- В большинстве филиалов работает электронная очередь;
- Не забудьте паспорт, ИНН, правоустанавливающие документы при переоформлении счетов;
- Уточняйте график приема контролеров на официальном сайте в разделе «Абоненту» → «График снятия показаний»․
Что делать при блокировке сайта
Если при попытке зайти на sevvodokanal․org․ru появляется сообщение DDoS-Guard о блокировке IP-адреса:
- Отключите VPN/Proxy или смените сеть (Wi-Fi → мобильный интернет);
- Перезагрузите маршрутизатор / смените устройство;
- Напишите в техподдержку через форму обратной связи, указав свой IP и описание проблемы․
Сеть расчетных центров ГУПС «Водоканал» охватывает все районы Севастополя․ Главный офис на ул․ Суворова, 39А работает без обеденного перерыва будни и предлагает максимальный спектр услуг․ Всегда можно воспользоваться единым номером ###-###-#### или онлайн-ресурсами предприятия, чтобы решить вопросы, не выходя из дома․