Водоканал Севастополя — это муниципальное предприятие‚ обеспечивающее бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения (канализации) на территории города. Правильное использование канализационной сети помогает избежать аварий‚ засоров и экологических проблем. Ниже приведены основные рекомендации и контактные данные для обращений.
Что нельзя смывать в унитаз
Предприятие регулярно напоминает жителям‚ что в канализацию запрещается сбрасывать:
- Предметы личной гигиены, прокладки‚ тампоны‚ ватные палочки‚ подгузники.
- Тряпки и мокрые салфетки‚ даже если они позиционируются как «биоразлагаемые».
- Строительный мусор — цемент‚ песок‚ известковый раствор‚ осколки плитки.
- Кулинарные и растительные жиры/масло‚ которые застывают и образуют жировые пробки.
- Лекарства и химикаты‚ способные нарушить работу очистных сооружений.
Почему это важно
Любые твёрдые отходы могут:
- Засорить внутренние и уличные трубы‚ вызвав подтопления подвалов и улиц.
- Повредить насосное оборудование на станциях перекачки.
- Увеличить затраты на очистку сточных вод‚ что влияет на тарифы.
- Ухудшить экологическую обстановку в акватории Севастопольской бухты.
Что делать при засорении или аварии
- Действуйте быстро — чем раньше заявка поступит‚ тем быстрее будет устранена проблема.
- Фиксируйте адрес и характер неисправности: подтопление‚ неприятный запах‚ медленный слив и т.д.
- Снимайте фото/видео‚ если есть возможность — это ускорит приезд аварийной бригады.
Контакты для обращений
24-часовая аварийно-диспетчерская служба Водоканала Севастополя:
- Телефон (круглосуточно): +7 (978) -00-90-90
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -00-90-90
- Электронная почта: info@sevwater.ru
- Официальный сайт: https://sevwater.ru
- Горячая линия министерства ЖКХ Севастополя: 8 (800) -50-01-05 (звонок по РФ бесплатный)
Личный приём граждан: ул. Острякова‚ 3 (пн-пт 08:30–17:00‚ обед 12:30–13:30)
Предварительная запись через сайт или по телефону диспетчерской службы.
Полезные советы по профилактике
- Установите жироуловители на кухонные раковины и регулярно их чистите.
- Используйте специальные мусорные корзины в ванной комнате для гигиенических отходов.
- Выкладывайте информационные стикеры для гостей и членов семьи о том‚ что нельзя смывать.
- Раз в год проводите профилактическую прочистку внутренней канализации квалифицированными специалистами.
Ответственное обращение с канализацией — это вклад каждого жителя Севастополя в благополучие всего города. При малейшем подозрении на засорение или аварию не откладывайте обращение в Водоканал Севастополя. Своевременный звонок поможет избежать серьёзных последствий и сохранить чистоту окружающей среды.