МУПП «Саратовводоканал» предоставляет гражданам и юридическим лицам удобный доступ к бланкам и образцам документов‚ необходимым для заключения договоров холодного водоснабжения и водоотведения. Ниже приведены актуальные формы писем и заявлений‚ а также контакты для обращений и пошаговая инструкция по подаче документов.
Основные документы для физических лиц
1.1 Заявка на заключение договора
Форма: Скачать бланк заявки (DOCX)
- Адресат: Генеральному директору МУПП «Саратовводоканал» П.В. Зайцеву
- Содержание: просьба заключить договор холодного водоснабжения и/или водоотведения
- Обязательные сведения:
- ФИО заявителя‚ ИНН‚ паспортные данные
- Адрес регистрации и почтовый адрес
- Адрес электронной почты для получения расчётных документов
- Контактный телефон
- Наименование и адрес объекта водоснабжения
- Кадастровый номер‚ этажность‚ площадь
- Наличие/отсутствие приборов учёта и источника горячего водоснабжения
- Вид деятельности‚ осуществляемой на объекте
1.2 Согласие на обработку персональных данных
К заявке прилагается обязательное согласие на обработку персональных данных‚ включающее:
- Цели обработки: ведение договорных отношений‚ обеспечение законности расчётов‚ обратная связь.
- Перечень передаваемых данных: ФИО‚ паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС‚ адреса‚ телефон‚ e-mail‚ банковские реквизиты‚ данные объекта недвижимости и др.
- Срок действия: 5 лет после прекращения договорных отношений.
- Право отзыва: возможно путём письменного заявления по адресу Оператора.
Обязательный перечень прилагаемых документов
- Правоустанавливающие документы на объект недвижимости
- Свидетельство о государственной регистрации права / выписка ЕГРН
- Договор купли-продажи
- Технический паспорт БТИ
- Договор аренды (при необходимости)
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности — для объектов без прямого подключения к сетям «Саратовводоканала».
- Копия паспорта заявителя (все страницы с отметками).
- Документы о технологическом присоединении
- Договор подключения
- Акт ввода в эксплуатацию
- Исполнительная документация
- Техническая документация на приборы учёта воды (поверка‚ паспорт счётчика‚ проект установки).
- Баланс водопотребления и водоотведения – расчёт нагрузок с указанием целей использования воды.
- Свидетельство присвоения ИНН.
- Последняя квитанция об оплате в УК/ТСЖ/ЖСК (для квартир в МКД).
- Иные документы по запросу МУПП «Саратовводоканал».
Как подать заявку и документы
3.1 Онлайн-способы
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет абонента
- Электронная почта: info@saratovvodokanal.ru
3.2 Офлайн-способы
- Круглосуточная диспетчерская служба: 410028‚ г. Саратов‚ ул. Советская‚ д. 10
- Многофункциональные центры (МФЦ) города Саратова
Контакты для обращений
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | 8 (8452) -7-71-11 | 24/7 |
| Центральный офис | info@saratovvodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Официальный сайт | saratovvodokanal.ru | Круглосуточно |
Полезные советы
- Перед посещением офиса убедитесь‚ что у вас есть оригиналы и копии всех документов – специалист может затребовать сверку.
- Чтобы ускорить процесс‚ заполните бланки заранее и проверьте корректность данных.
- Следите за обновлениями: формы могут меняться. Свежие бланки всегда доступны на странице «Скачать бланки и образцы».
Если возникнут вопросы‚ обращайтесь в круглосуточную диспетчерскую службу МУПП «Саратовводоканал» – специалисты помогут подобрать нужный документ и проконсультируют по процедуре подключения.