МУП ВОДОКАНАЛ, муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее жителей Сафонова и Сафоновского района Смоленской области централизованным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана актуальная контактная информация‚ включая телефон абонентского отдела и другие службы.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 6726009935
- Юридический и фактический адрес:
215505‚ Смоленская область‚ Сафоновский район‚ г. Сафоново‚ ул. Октябрьская‚ д. 78
Контактные телефоны и службы
Абонентский отдел
По вопросам начислений‚ оплаты‚ перерасчётов‚ заключения договоров‚ а также замены/установки водомеров обращайтесь в абонентский отдел:
- Телефон: +7 (48245) —34-38 (внутренний номер абонентского отдела)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточная служба для сообщений о порывах‚ отсутствии воды‚ засорах и других аварийных ситуациях:
- Телефон: +7 (48245) —34-38 (доб. аварийная служба)
- Дополнительно: +7 (48245) —30-47 — инженер-абонент
Общие контакты
- Официальный сайт (при наличии): информация уточняется
- Электронная почта: водоканал@safonovo-admin.ru (пример‚ уточняйте на сайте администрации)
- График работы предприятия: понедельник–пятница 08:00–17:00
Как добраться
Адрес: ул. Октябрьская‚ д. 78‚ город Сафоново‚ Смоленская область.
Ориентир — здание администрации района‚ остановка общественного транспорта «Центральная».
Полезные советы при обращении в абонентский отдел
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор или платёжные квитанции последних 3 месяцев.
- Фиксируйте показания счётчиков: сфотографируйте или запишите на момент звонка‚ если нужен перерасчёт.
- При аварии: чётко укажите адрес‚ подъезд‚ этаж и характер проблемы (например‚ «отсутствует холодная вода»).
- Письменные обращения: их можно оставить в ящике приёмной или отправить по почте заказным письмом.
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: при подключении онлайн-сервиса можно проверять начисления‚ подавать показания и оплачивать услуги без очередей.
- Мессенджеры: уточняйте актуальность официальных групп в Viber или Telegram у диспетчера.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Одноклассники иногда используются для экстренных оповещений.
Важно помнить
Перед визитом в офис обязательно звоните по указанным номерам и уточняйте график приёма граждан — он может меняться в связи с праздничными днями или техническими работами. Если вы не можете дозвониться‚ попробуйте обратиться через электронную почту или официальный сайт администрации Сафоновского района.