Водоканал «Рыльские коммунальные сети» (МКП «РКС») — единственное муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей города Рыльск и прилегающих улиц бесперебойным холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже собраны все актуальные телефоны, адрес, график работы и способы передачи показаний счётчиков.
Как позвонить в водоканал Рыльска? Список контактов
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
###-###-#### или +7 (47152) —20-66— сообщить об аварии, порыве, отключении воды, проблемах с напором.
- Абонентский отдел
###-###-####
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)— передать показания счётчиков, оформить договор, получить справку о задолженности.
- WhatsApp для СМС-показаний (только сообщения)
###-###-#### - Электронная почта
rkscentr@yandex.ru
Адрес и офис приёма граждан
Юридический и фактический адрес:
307370, Курская область, г. Рыльск, ул. Володарского, 77А
Как добраться: от центральной площади 5 минут пешком в сторону ул. Луначарского; здание с вывеской «МКП РКС / Водоканал».
График работы офиса и аварийной службы
| Отдел | Дни | Время | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Касса оплаты | Пн–Пт | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 |
| Аварийно-диспетчерская | ежедневно | круглосуточно | — |
Как передать показания счётчиков воды в Рыльске
- По телефону: ###-###-#### (с 22-го по 25-е число ежемесячно).
- В мессенджере: WhatsApp ###-###-#### (с фото счётчика и адресом).
- Через электронную почту: rkscentr@yandex.ru (тема письма «Показания»).
- В офисе: заполнить бланк «текущие показания» у оператора кассы.
- В квитанции Сбербанка: при оплате внести цифры в графу «текущие показания».
Важно: если показания не переданы до 25-го числа, начисления будут исходить из среднемесячного потребления, а затем — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Куда обращаться при аварии или отсутствии воды
- Круглосуточно звоните ###-###-#### и сообщите адрес и характер проблемы.
- Если авария произошла в частном доме и находится после вводного крана, вызовите частного сантехника или управляющую компанию: МКП «РКС» обслуживает только магистральные сети.
Дополнительные контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт: mkprks.ru
- Страница на Яндекс.Картах: посмотреть на карте
- Справочник Spravker.ru: все водоканалы и водные хозяйства Рыльска
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сегодня отключили воду, где узнать причину?
Ответ: Позвоните ###-###-#### или следите за объявлениями на сайте mkprks.ru.
Вопрос: Счётчик сломался. Что делать?
Ответ: Оформите заявление в абонентском отделе (ул. Володарского, 77А) или позвоните ###-###-#### для вызова контролёра.
Вопрос: Можно ли оплатить без комиссии?
Ответ: Да, без комиссии можно оплатить в кассе МКП «РКС» или в отделении Сбербанка при наличии документов о льготах.