Актуальная информация на 23 марта 2026 года

Важно! 23 марта 2026 года московский суд передал Ростовводоканал в собственность государства․ Это не влияет на порядок и способы оплаты – все платёжные реквизиты, лицевые счета и тарифы остаются без изменений до дополнительного уведомления․

Официальный сайт Ростовводоканал (без комиссии)

• Адрес: rostov․voda․gorod․ru
• Что делать:
  1. Выберите «Личный кабинет» → «Оплата ЖКУ»․
  2. Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
  3. Выберите «Оплата картой Visa/MasterCard»․
  4. Подтвердите платёж без комиссии․
• Реквизиты поддержки: ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»

• Загрузите из App Store или Google Play․
• Авторизуйтесь через Госуслуги → «Платежи» → «Водоснабжение»․
• Введите лицевой счёт и оплатите без комиссии․

Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Клик

• Перейдите в раздел «Оплата услуг» → «ЖКХ» → «Ростовводоканал»․
• Введите лицевой счёт и сумму → «Оплатить без комиссии»․

Терминалы и банкоматы партнёров без комиссии

Госуслуги РФ (online)

• Сайт: gosuslugi․ru
• Путь: «Оплата услуг» → ЖКХ → Водоснабжение → Ростов-на-Дону → ввести лицевой счёт → оплатить без комиссии․

Отделения «Почты России»

• Адрес: любое отделение в городе (например, ул․ Пушкинская, 115)․
• Только наличные или оплата картой без комиссии․
• Возьмите квитанцию с собой․

Контакты для обращений

• Круглосуточная справочная Ростовводоканал: ###-###-####
• WhatsApp-бот: +7 (918) -42-15-15
• Электронная почта: info@rostov․voda․gorod․ru
• Приёмная г․ Ростова-на-Дону: ул․ Станиславского, 178, офис 201 (пн-пт 8:00–18:00)

Полезные советы

1. Проверяйте лицевой счёт! Ошибка в цифрах приведёт к зачислению на чужой счёт․
2. Сохраняйте чеки/скрины․ При списании средств они подтвердят оплату․
3. Автоплатёж․ В личном кабинете Ростовводоканал можно настроить автоматическое списание по лицевому счёту без комиссии;

Обновлено: , 21:45 мск