Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Кратко о предприятии

Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Водоканал» обслуживает более 200 000 абонентов на всей территории Большого Сочи, от Лазаревского района до Красной Поляны. Входит в систему жизнеобеспечения курорта и ежедневно поднимает до 490,5 тыс. м³ питьевой воды, очищая свыше 267,2 тыс. м³ сточных вод.

Основные контакты для обращений

• Единая справочная служба (кол-центр)
  Телефон: 8 (862) -44-05-05, добавочный 0
  График работы: пн–пт 08:00–20:00 (в официальных аккаунтах)
• Центры оказания услуг
  Адрес головного офиса: 354065, г. Сочи, ул. Гагарина, 73
• Электронная почта для документов и поверок счётчиков
  abonent@svdk.su

Цифровые сервисы

Личный кабинет абонента

Доступен по адресу abonent.svdk.su. Для входа необходим 9-значный лицевой счёт (например, 001234567) и пароль.

• Мобильные приложения:
  • iOS
  • Android
  • Huawei AppGallery

Официальный Telegram-канал

@wcups — t.me/wcups
Подписчиков: 21,3 тыс.
Публикуется: аварийные отключения, отчёты служб, новости модернизации, профилактика мошенничества.

Как передать данные поверки счётчика

1. Закажите поверку в аккредитованной метрологической службе (Водоканал поверку НЕ проводит).
2. Получите формуляр (копию/скан/фото).
3. Отправьте документ:
   • через abonent@svdk.su;
   • или в ближайший Центр оказания услуг.

Дополнительные каналы связи

• Официальный сайт: mup-vodokanal-sochi.ru
• Вопросы по трудоустройству: пишите на abonent@svdk.su с темой «Хочу в команду».

Важные напоминания

• Мошенничество: Водоканал не ходит по квартирам за поверкой счётчиков. Проверяйте аккредитацию любых «специалистов».
• Аварийные отключения: актуальную информацию ищите в Telegram-канале @wcups или сайте предприятия.
• Красная Поляна: круглосуточно действуют две аварийно-восстановительные бригады, тел. 444-05-05.

© 2026 МУП г. Сочи «Водоканал». Все права защищены.