Филиал «Речицаводоканал» входит в государственное предприятие «Гомельводоканал» и обслуживает не только город Речица, но также Брагинский, Лоевский и Хойникский районы. Ниже собрана актуальная информация о графике работы всех отделов, телефонах аварийной и справочной служб, а также адреса, куда можно обратиться лично.
Адрес и общее время работы центрального офиса
- Юридический и фактический адрес: 247500, г. Речица, ул. Доватора, д. 2
- График работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Для справки: перед личным визитом рекомендуются уточнять график в праздничные дни по телефону 8 (02340) —82-13.
Круглосуточные и аварийные службы
| Название службы | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская (Аварийная) | 8 (02340) —82-17 | 24/7, срочные вызовы, порывы, отсутствие воды/канализации |
| Единая диспетчерская служба КУП «Речицкий Райжилкомхоз» | 8 (02340) —83-28 | Круглосуточно, также принимает заявки на отопление и содержание домов |
Абонентский отдел (оплата, показания, договоры)
- Физические лица: 8 (02340) —82-28
- Юридические лица: 8 (02340) —82-32
- График: пн–пт 08:00–13:00 и 14:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Внимание: 25 марта 2026 года абонентский отдел закрыт до 08:00, проводится инвентаризация счётчиков.
Руководство и ключевые специалисты
- Директор филиала — Борисенко Игорь Анатольевич
Тел.: 8 (02340) —82-13 - Первый заместитель директора, главный инженер — Романов Сергей Анатольевич
Тел.: 8 (02340) —82-11 - Главный энергетик — Страпко Виталий Николаевич
Тел.: 8 (02340) —82-57 - Начальник абонентского отдела
Тел.: 8 (02340) —82-27 - Начальник производственно-технического отдела
Тел.: 8 (02340) —82-43
Отделы поддержки и дополнительные услуги
Технический и земельно-разрешительный отдел
- Выдача техуслов, подключение частных домов к водопроводу/канализации
- Тел.: 8 (02340) —82-45
- График: пн–пт 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Участок по установке и ремонту приборов учёта воды
- Тел.: 8 (02340) —13-39
- Заявки принимаются по будням с 08:00 до 16:45
- Возможна предварительная запись через личный кабинет на сайте gomelvodokanal.by
Аренда спецтехники и дополнительные сервисы
Через филиал можно заказать:
- Ассенизационные машины 6–10 м³
- Экскаваторы, автокраны 14–25 т
- Бортовые машины и самосвалы 5–20 т
- Изготовление металлоконструкций и ритуальных изделий
Заявки: 8 (02340) —82-26 (отдел материально-технического снабжения).
Отделения в районных центрах
| Район | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Брагинский район | 8 (044) -07-65-38 | пн–пт 08:00–17:00, обед 13:00–14:00 |
| Лоевский район | 8 (023) -75-21-66 | |
| Хойникский район | 8 (029) -54-16-37 |
Как быстро получить ответ в электронном виде
- Онлайн-чат и форма обратной связи: https://gomelvodokanal.by
- Электронная почта: info@gomelvodokanal.by
- Мессенджеры: официальные каналы в Viber и Telegram, найти по названию «Гомельводоканал»
Советы жителям: что делать при проблеме
- Нет воды или канализации: звоните 8 (02340) —82-17 или 8 (02340) —83-28 и называйте точный адрес, этаж, номер квартиры.
- Сомнения в показаниях счётчика: оставляйте заявку в абонентском отделе 8 (02340) —82-28 либо через личный кабинет.
- Нужен срочный ремонт в квартире: с 08:00 до 17:00 — 8 (02340) —13-39, после 17:00 — аварийная 8 (02340) —82-17.
- Хотите заключить договор на подключение частного дома: предварительно соберите пакет документов (кадастровый паспорт, технический план) и запишитесь на приём к специалисту 8 (02340) —82-45.
Важно: при личном визите имейте при себе паспорт и, при необходимости, договор на водоснабжение/водоотведение. В сезон повышенных аварий (май–сентябрь) возможны незначительные задержки с выездом бригад — оперативность повышается при наличии точного номера телефона и доступа к объекту.