В Кирове функционирует МУП «Водоканал» – муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение как для физических, так и для юридических лиц. Ниже собрана самая актуальная информация о расчётных центрах, способах передачи показаний счётчиков, контактных телефонах и реквизитах.
Самое главное для потребителя
Очень важно помнить: от корректности и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма вашего ежемесячного платежа.
- Период приёма показаний: с 10 по 25 число каждого месяца.
- Способ передачи: один звонок в единый call-центр (8332) -54-888.
- Последствия просрочки: при опоздании показания учитываются только в следующем расчётном периоде.
Контакты расчётных центров и офисов МУП «Водоканал»
Единый call-центр для физических и юридических лиц
Телефон: (8332) -54-888
- Доб. 232 – консультации по начислениям физическим лицам
- Доб. 212, 213 – вопросы по расчётам юридических лиц
- Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Расчётно-консультационный центр для населения
Адрес:
Кировская область, г. Киров, ул. Воровского, д. 10
Как добраться: остановка «Дворец молодёжи», первый этаж ТЦ «Воровского, 10».
Режим работы:
Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00 – 15:00
Вс: выходной
Клиентский офис для юридических лиц
Адрес 1: ул. Водопроводная, д. 21
Адрес 2: ул. Профсоюзная, 31а (центральный офис)
Телефон: (8332) -54-888 доб. 212, 213
Дополнительные точки приёма платежей
- ул. Производственная, 25 – Приёмная МУП «Водоканал» и расчётный пункт
- ул. Профсоюзная, 31а – центральный клиентский офис (официальный сайт и личный кабинет доступны по QR-коду на месте)
Реквизиты для оплаты через банк и электронные системы
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» |
| ИНН | 4345000249 |
| КПП | 434501001 |
| ОГРН | 1034316517839 |
| Юридический адрес | 610000, Кировская обл, г. Киров, ул. Профсоюзная, 31а |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####1234 в Отделение «Киров» ПАО «Сбербанк» |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0602 |
| БИК | 043601602 |
Как быстро передать показания по телефону: пошаговая инструкция
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта (10 цифр), текущие показания счётчиков (только целая часть).
- Позвоните по (8332) -54-888 и выберите нужное расширение:
- 232 – для физлиц
- 212 или 213 – для юрлиц
- Следуйте голосовым подсказкам IVR: введите номер счёта, затем показания (горячая/холодная вода).
- Дождитесь подтверждения от оператора или SMS о принятии данных.
- Оплатите квитанцию до 10 числа следующего месяца с учётом новых показаний.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
На официальном сайте kirov.vodokanal;ru доступны:
- Личный кабинет – вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС
- Мобильное приложение «Водоканал Киров» (iOS/Android)
- Оплата картой любого банка, СБП, СберPay, Google/Apple Pay
- Электронная квитанция в PDF с QR-кодом
Возможные трудности и их решение
Сбои на линии или в приложении
При временных технических сбоях (например, ) используйте альтернативные каналы:
- Личный визит в центр на ул. Воровского, 10
- Отправка показаний по SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «СЧЁТ 1234567890 ХВ 123 ГВ 456»)
Ошибка в начислении
Если после автоматического перерасчёта сумма кажется завышенной:
- Сделайте фото счётчиков с датой.
- Отправьте на электронную почту raschet@kirov.vodokanal.ru
- Укажите в письме номер счёта, ФИО, контактный телефон и описание проблемы.
- В течение 3 рабочих дней специалисты свяжутся и уточнят начисления.
Финансовые показатели и тарифы (актуально на 03/2026)
Для Кировской области средний индекс роста тарифов на коммунальные услуги установлен на уровне 11,8 % (утверждение от ). Точные цифры по водоснабжению и водоотведению публикуются ежеквартально на сайте предприятия и в официальном Telegram-канале @vodokanal_kirov.
Контактная сводка
- Сайт: kirov.vodokanal.ru
- Единый телефон: (8332) -54-888
- Электронная почта: info@kirov.vodokanal.ru
- WhatsApp-бот для приёма показаний: wa.me/7832254888
Обновлено: 24 марта 2026 г., 10:52 (МСК)