Официальный сайт
Главный веб-ресурс, через который можно:
- Передать показания счётчиков;
- Оплатить услуги онлайн;
- Скачать счета-квитанции и акты;
- Узнать тарифы и нормативы потребления воды;
- Получить официальные новости и объявления о плановых отключениях.
Адрес сайта: http://www.skvk.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
При порывах, отсутствии воды или сомнениях в качестве питьевой воды звоните:
- Телефон: +7 (879) -33-26-60
- Адрес приёма граждан: г. Пятигорск, ул. Дунаевского, 7, стр. 1 (вход со стороны парка им. С. М. Кирова)
- Режим работы диспетчерской: 24 часа, без выходных и праздников
Филиал «Кавминводоканал» в Пятигорске
Юридическое название организации: Пятигорский филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».
- Приёмная: г; Пятигорск, ул. Дунаевского, 9
- Официальный сайт: тот же skvk.ru
- Личный кабинет абонента: раздел «Абонентам» → «Личный кабинет» на сайте skvk.ru
Как передать показания счётчиков
- Зайдите на skvk.ru → раздел «Передача показаний».
- Введите номер лицевого счёта и текущие значения по холодной и горячей воде.
- Подтвердите отправку — данные поступают в биллинг в течение 1–2 минут.
Также можно воспользоваться QR-кодом на квитанции или мобильным приложением «Кавминводоканал» (Android/iOS).
Дополнительные телефоны и контакты
| Отдел / услуга | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба | +7 (879) -33-26-60 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия/оплата | +7 (8793) -9-41-55 | пн-пт 8:00–17:00 |
| Горячая линия ГУП СК | ###-###-#### | звонок бесплатный по РФ |
На что жалуются горожане: краткий обзор отзывов
Согласно порталам Zoon.ru и Flamp, основные претензии:
- долгое ожидание оператора на линии 333-26-60 в часы пик (7:30–9:00 и 18:00–20:00);
- периодические «жёлтые» или мутные вода после ремонтных работ;
- плотный график очередей в абонентском отделе по ул. Дунаевского, 9.
Положительно отмечают: быструю реакцию бригад на крупные порывы в ночное время и удобный личный кабинет.
Как доехать
Общественный транспорт: от Ж/Д вокзала — автобус № 1, 3, 17 до остановки «Парк Кирова»; далее 2–3 минуты пешком вдоль парка до дома 7.
Личный автомобиль: в навигаторе указать «Пятигорск, ул. Дунаевского, 7 ст1». Рядом есть парковка на 20–25 машиномест, платная зона 40 ₽/час.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кавминводоканал
- Вход в личный кабинет
- Новости и графики отключений
Важно! Перед личным визитом рекомендуем звонить или смотреть обновления на сайте, режим работы абонентского отдела может меняться в праздничные дни.