Общая информация
Водоканал Пушкинского района входит в единую инфраструктуру водоснабжения и водоотведения Санкт-Петербурга и обслуживает более 120 000 жителей Пушкина‚ Павловска‚ Шушар и близлежащих населённых пунктов. Предприятие ежедневно подаёт около 45 000 м³ питьевой воды и перекачивает свыше 50 000 м³ сточных вод на очистные сооружения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».
История в цифрах
- 1923 – первые шахтные колодцы и насосные станции в Пушкине.
- 1967 – ввод в эксплуатацию распределительной сети Ø 1200 мм‚ соединившей Пушкин с магистральным водопроводом города.
- 1994 – создано самостоятельное отделение ГУП «Водоканал СПб» для Пушкинского района.
- 2015–2025 – модернизация 18 км сетей‚ внедрение дистанционного мониторинга давления.
Подразделения и график работы
| Подразделение | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Дежурная служба | ул. Оранжерейная‚ 22‚ Пушкин | круглосуточно |
| Абонентский отдел | ул. Оранжерейная‚ 22‚ офис 1 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| Кассы оплаты | ул. Лермонтовская‚ 16 (ТЦ «Славянский») | Пн–Сб 09:00–20:00‚ Вс 10:00–18:00 |
Контакты для обращений
Экстренные ситуации
- Аварийно-диспетчерская служба
Тел.: +7 (812) -76-55-55 – круглосуточно.
E-mail: adr@push.vodokanal.spb.ru - Единая диспетчерская ГУП «Водоканал СПб»
Тел.: 115 (со всех операторов)‚ +7 (812) -05-9-000
Абонентский отдел и личный кабинет
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -76-55-66
- Viber / WhatsApp: +7 (911) -34-56-78
- Электронная почта поддержки: help@push.vodokanal.spb.ru
- Официальный сайт: lk.vodokanal.spb.ru – вход по 15-значному лицевому счёту и паролю.
Приёмные для письменных обращений
- Центральная приёмная
196607‚ Санкт-Петербург‚ г. Пушкин‚ ул. Оранжерейная‚ 22
Часы приёма: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) - МФЦ «Пушкинский»
г. Пушкин‚ ул. Ленина‚ 27
Пн–Пт 09:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00
Онлайн-сервисы
- «Водоканал Онлайн» – мобильное приложение для передачи показаний‚ подачи заявок на аварийку‚ оплаты услуг.
- Личный кабинет – lk.vodokanal.spb.ru
- Госуслуги – раздел «Коммунальные услуги» – быстрая подача показаний ИПУ.
Что делать при обнаружении бесхозных предметов
Если в подъезде‚ во дворе или на улице вы видите подозрительную коробку‚ сумку‚ пакет:
- Не трогайте предмет и не открывайте его.
- Оградите территорию‚ не допускайте посторонних.
- Запишите место‚ время обнаружения‚ внешний вид предмета.
- Позвоните:
- 112 (со всех операторов)
- +7 (812) -76-55-55 – диспетчер Пушкинского водоканала
- Дождитесь приезда аварийных служб и МЧС.
Полезные советы жителям
Подготовка к отопительному сезону
Не реже 1 раза в год проверяйте стояки отопления и водоснабжения на предмет течи. При обнаружении капель или ржавчины – сразу вызывайте аварийку.
Зимняя профилактика
- Закрывайте крышки колодцев и люки канализации‚ чтобы не допустить попадания снега.
- Очищайте от снега и льда оголовки водостоков и ливнёвок.
Водоканал Пушкинского отделения обеспечивает надёжное водоснабжение и водоотведение для десятков тысяч жителей. При любых вопросах – от протечки до оплаты – используйте указанные контакты для обращений. Помните: чем раньше вы сообщите о проблеме‚ тем быстрее её устранят.