Вода – это основа комфорта и здоровья жителей. В Полевском Свердловской области за бесперебойное водоснабжение и качественную канализацию отвечают специализированные службы и организации.
Ниже собрана актуальная контактная информация, которая поможет быстро решить вопросы, связанные с водой и канализацией.
Какие службы отвечают за водоснабжение и водоотведение
- Аварийно-диспетчерская служба Водоканала – круглосуточный приём заявок на прорывы, засоры, аварии.
- АО «Водоканал Свердловской области» – крупнейший ресурсоснабжающий холдинг, обслуживающий в т.ч. Полевской муниципальный округ.
- Администрация Полевского муниципального округа – органы местного самоуправления, координирующие работу коммунальных предприятий.
Основные контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба Водоканала (Екатеринбург)
- Телефон круглосуточной аварийки: +7 (343) -78-91-91
- Адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 15
- Режим работы диспетчера: 24/7 без выходных
- Официальный сайт: ekb.vodokanal.ru
АО «Водоканал Свердловской области»
- ИНН: 6670290930
- Центральная приёмная: +7 (343) -08-66-66
- Электронная почта: info@svvodokanal.ru
- Официальный сайт: svvodokanal.ru
- Дополнительно: через сайт доступен личный кабинет абонента и онлайн-контроль задолженности.
Администрация Полевского муниципального округа
- Телефон справочной: +7 (34364) —50-50
- Официальный сайт: polevskoy.ru
- Раздел «Приёмная граждан»: доступны онлайн-обращения и запись на личный приём к главе округа.
Пошаговая инструкция, что делать при отсутствии воды или засорении канализации
- Уточните, масштаб проблемы – касается ли только вашей квартиры или всего подъезда/улицы.
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 378-91-91. Назовите точный адрес и опишите неисправность.
- Запишите номер заявки и фамилию диспетчера.
- Если аварийка не реагирует более 2 часов, звоните в Администрацию Полевского округа 3-50-50 или оставьте обращение на сайте polevskoy.ru.
- Сохраняйте чеки и акты выполненных работ – они понадобятся при перерасчёте платы за коммунальные услуги.
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет абонента АО «Водоканал Свердловской области»: lk.svvodokanal.ru
- Госуслуги (Свердловская область) – раздел ЖКХ: gosuslugi.ru/59
- Карта аварийных работ в Полевском: polevskoy.ru/avarii
Важно помнить
Очень важно: при любой аварии или подозрении на загрязнение воды не пытайтесь устранить поломку самостоятельно.
Неправильные действия могут привести к ухудшению ситуации и дополнительным затратам.
Всегда звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону +7 (343) -78-91-91 и дождитесь приезда специалистов.