АО «ПКС-Водоканал» — ресурсоснабжающая организация Республики Карелия, единственная, уполномоченная проводить опломбировку индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной воды в Петрозаводске. Без пломбы ресурсоснабжающей компании показания счетчика не принимаются к расчету, а начисление ведётся с повышающего коэффициента 1,5 к нормативу потребления.
Когда необходима опломбировка?
- первичная установка нового счетчика;
- замена вышедшего из строя или истекшего срока поверки ИПУ;
- вскрытие прежней пломбы при ремонте/поверке;
- повреждение пломбы или троса.
Кто имеет право опломбировать счетчик?
Опломбировку ИПУ холодного водоснабжения имеют право выполнять только специалисты АО «ПКС-Водоканал» или его дочерней организации ООО «КРЦ» (Комплексный расчетный центр). Любые сторонние компании могут лишь установить прибор, но не имеют права установить пломбу.
Необходимые документы перед опломбировкой
- Паспорт ИПУ (или свидетельство о поверке).
- Акт ввода в эксплуатацию, подписанный специалистом.
- Акт замены счетчика (если ИПУ менялся).
- Паспорт собственника / квитанция с лицевым счетом.
Способы подачи заявки на опломбировку
Личный визит в Центр единого обслуживания (ЦЕО)
Адрес: г; Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00
Телефон: (8142) -6-04-31
Электронная заявка
- E-mail: pkc@krc.onego.ru
- В письме указать:
- ФИО;
- адрес объекта;
- номер лицевого счета;
- контактный телефон;
- желаемую дату/время визита.
Чат-бот в Telegram / Viber
Сканируйте QR-код на рекламных баннерах или перейдите по ссылке t.me/PKS_Vodokanal_Bot. В режиме онлайн бот принимает заявки, уточняет дату приезда специалиста и отвечает на вопросы.
Личный кабинет
Регистрация в сервисе lk.pks-vodokanal.ru позволяет подать заявку, отслеживать статус и получать электронный акт опломбировки.
Как проходит процедура
- Заявка — оставляете любым удобным способом.
- Выезд мастера, в оговорённое время специалист КРЦ или ПКС-Водоканала приезжает к вам.
- Проверка — мастер осматривает прибор, сверяет паспортные данные, проверяет герметичность и правильность монтажа.
- Опломбировка — устанавливаются две пломбы: на входной и выходной гайки ИПУ.
- Оформление — выдаётся акт ввода в эксплуатацию и акт опломбировки, которые следует передать в КРЦ (если установка делалась сторонней фирмой).
Сроки и стоимость
- Опломбировка при первичной установке ИПУ, бесплатно.
- Повторная опломбировка при нарушении пломб — платно. Точную стоимость уточняйте в ЦЕО.
- Стандартный срок ожидания: 3-5 рабочих дней после подачи заявки.
Важные телефоны и контакты
| Услуга / отдел | Телефон | Адрес / режим |
|---|---|---|
| Центр единого обслуживания (ЦЕО) | (8142) -6-04-31 | ул; Гоголя, 60 пн-пт 08:00-18:00 |
| Аварийная служба | 76-81-13 76-64-04 | круглосуточно |
| КРЦ (заявки, поверка, опломбировка) | (8142) -6-04-31 | ул. Гоголя, 60 пн-пт 08:00-18:00 |
| E-mail для заявок | pkc@krc.onego.ru | |
| Онлайн-кабинет | https://lk.pks-vodokanal.ru/ | |
Что делать, если отказали в опломбировке?
Инспектор может отказать в приёме ИПУ в эксплуатацию и, соответственно, в опломбировке, если:
- нет паспорта или он не соответствует установленному счетчику;
- отсутствуют технические условия для наложения пломб;
- обнаружены механические повреждения, подтёки, остановки счетного механизма;
- выявлено безучетное водопотребление.
В этом случае необходимо устранить замечания и подать новую заявку.
Полезные советы
- Проверяйте срок поверки счетчика — обычно 6 лет для холодной воды. Приближающуюся дату КРЦ и ПКС-Водоканал указывают в квитанции за месяц до истечения срока.
- Не демонтируйте защитные короба — мастер проведёт поверку и опломбировку через смеситель без вскрытия конструкций.
- Храните акты, они потребуются при смене собственника или при продаже квартиры.
Остались вопросы? Напишите в чат-бот PKS_Vodokanal_Bot или позвоните в ЦЕО (8142) -6-04-31 — специалисты АО «ПКС-Водоканал» помогут быстро и корректно опломбировать ваш счетчик!