Уже более ста лет водоканальные предприятия России обеспечивают жителей чистой питьевой водой и надежный отвод стоков․ В Петра Дубрава действует обособленное подразделение‚ которое продолжает лучшие традиции советского и российского водохозяйственного комплекса․ Ниже — подробная справка для абонентов‚ предпринимателей и всех‚ кому важно качественное водоснабжение․
История предприятия
Организация начала свою работу в 1923 году‚ когда в поселке Петра Дубрава было построено первое водозаборное сооружение․ Первоначально оно обслуживало шахтные колодцы и небольшой жилой сектор․ В 1950-х годах сеть была расширена до централизованного водопровода‚ а с 1990-х предприятие реорганизовали в МУП «Водоканал Петра Дубрава»․ Сегодня это современное предприятие с автоматизированными станциями очистки‚ лабораторным контролем и цифровым учетом потребления․
Основные услуги
- Водоснабжение — круглосуточная подача питьевой воды‚ соответствующей СанПиН․
- Водоотведение — прием сточных вод и их очистка на биологических сооружениях․
- Водоотведение ливневых стоков — дренажная система для улиц и промышленных площадок․
- Подключение новых абонентов, технические условия‚ проектирование‚ ввод в эксплуатацию․
- Экстренные выезды, устранение порывов‚ засоров‚ отключений․
Личный кабинет абонента
Для входа в Личный кабинет на сайте предприятия теперь требуется:
- 15-значный лицевой счет (указан в квитанции за воду)․
- Пароль (остался прежним‚ если вы уже регистрировались ранее)․
Если номер лицевого счета потерян или не ясен‚ его можно уточнить:
- по телефону «горячей линии» (см․ раздел «Контакты»);
- в клиентском офисе при предъявлении паспорта или доверенности;
- через электронную почту‚ отправив скан последней квитанции․
Что делать при обнаружении подозрительных предметов в транспорте
В соответствии с рекомендациями ГУПС Водоканал и МЧС:
- Немедленно сообщите водителю или дежурному диспетчеру․
- Не прикасайтесь к бесхозному предмету (коробка‚ сумка‚ пакет‚ коробка из-под бытовой техники)․
- По возможности эвакуируйте пассажиров на безопасное расстояние (не менее 100 м)․
- Дождитесь приезда сотрудников полиции и взрывотехников․
Перечень контактов для обращений
Ниже приведены актуальные каналы связи с МУП «Водоканал Петра Дубрава»:
5․1 Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (499) -15-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (499) -15-12-34
- E-mail: dispatch@dubravavodokanal․ru
5․2 Клиентский офис (г․ Петра Дубрава)
- Адрес: ул․ Ленина‚ д․ 45‚ офис 12 (1 этаж‚ вход со стороны парка)
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва)‚ сб 09:00–15:00
- Телефон справки: +7 (499) -15-00-01
5․3 Онлайн-обращения и соцсети
- Официальный сайт: dubravavodokanal․ru
- Личный кабинет: lk․dubravavodokanal․ru
- ВКонтакте: vk․com/dubravavodokanal
- Telegram-канал: t․me/dubravavodokanal_news
5․4 Приёмная руководства
- Телефон: +7 (499) -15-05-00 (с 09:00 до 17:00)
- E-mail: info@dubravavodokanal․ru
- Почтовый адрес: 141300‚ Московская обл․‚ г․ Петра Дубрава‚ ул․ Ленина‚ д․ 45‚ офис 12
Полезные советы абоненту
- Проверяйте счетчики ежемесячно — это позволяет контролировать расход и избегать переплат․
- Сообщайте о порывах по телефону диспетчера: чем быстрее звонок‚ тем меньше потерь воды и ущерба дорогам․
- Подключите СМС-информирование — кодовое слово «ВОДА» на номер 1919․
- Оплачивайте онлайн без комиссии через Личный кабинет или приложение «Госуслуги»․
Кратко о главном
Водоканал Петра Дубрава — это надежный‚ современный и клиентоориентированный оператор водоснабжения․ В случае любых вопросов: порыв‚ засор‚ потеря номера лицевого счета‚ подозрительный предмет в транспорте — звоните в круглосуточную диспетчерскую или приезжайте в клиентский офис․ Специалисты предприятия работают 24/7 и готовы быстро решить любую проблему;
Актуально на 24 марта 2026 г․ 02:01 (по московскому времени)