Актуально с 24 марта 2026 года. Каждый месяц жителям Удмуртии необходимо передавать показания индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды. От своевременности и корректности этих данных зависит точность начислений за коммунальные услуги. Ниже приведён самый полный и свежий список способов и контактов для передачи показаний, действующих на территории Удмуртской Республики.

Кому именно передавать показания?

В большинстве городов региона функции «Водоканала» выполняет АО «Удмуртская сбытовая компания» (далее, УСК). В ряде муниципалитетов также привлечены управляющие компании и ТСЖ, но финальные данные всё равно поступают в расчётный центр УСК. Поэтому ниже приведены каналы, работающие на всю республику.

Способы передачи показаний

Личный кабинет «УСК-онлайн» (самый быстрый)

• Сайт: https://online.uskudm.ru
• Как пользоваться:
  1. Зайдите на сайт и нажмите «Вход» → «Физические лица».
  2. Авторизуйтесь по номеру лицевого счета и паролю (первый пароль можно получить в любой «Платёте» или через горячую линию).
  3. В личном кабинете выберите «Передать показания» → «Вода».
  4. Внесите цифры по горячей и холодной воде, нажмите «Сохранить».
  5. Убедитесь в появлении сообщения «Данные приняты».

Мобильное приложение «УСК-онлайн» (Android и iOS)

• Где скачать: Google Play или App Store по запросу «УСК онлайн».
• Преимущество: можно сфотографировать счетчик прямо в приложении, и оно само распознает цифры.

СМС на короткий номер

• Номер: 1002 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Теле2).
• Формат сообщения:
  USK пробел №лицевого_счета пробел ГВС=xxx ХВС=yyy
  Пример: USK 123456 89012345 ГВС=12 ХВС=34
• В ответ придёт подтверждение или сообщение об ошибке.

Голосовая служба по телефону

• Многоканальный номер: 8 (800) -00-05-55 (бесплатно по РФ).
• Следуйте инструкциям автоответчика: введите лицевой счет, диктуйте показания.
• Работает круглосуточно, но пиковые нагрузки бывают 20–25 числа каждого месяца.

Электронная почта

• E-mail: pokazaniya@uskudm.ru
• В теме письма укажите «Показания воды №лицевого счета».
• В теле письма: ФИО, адрес, горячая вода – xxx, холодная вода – yyy.

Терминалы самообслуживания и офисы «Платёте»

• Адреса терминалов: https://online.uskudm.ru/offices
• При себе иметь паспорт или штрих-код квитанции.

Госуслуги (РЭС-Госуслуги)

• Портал: https://www.gosuslugi;ru
• В разделе «Коммунальные услуги Удмуртии» найдите «Передать показания счетчиков».

Важные даты и лимиты

Важно: если вы не успели, показания будут рассчитаны по среднемесячному потреблению.

Типичные ошибки и как их избежать

• Ошибка 1: перепутаны горячая и холодная вода.
  Решение: фотографируйте счетчик, прежде чем вносить цифры.
• Ошибка 2: передаются только 3 цифры после запятой, а счетчик показывает 4.
  Решение: передавайте ровно столько знаков, сколько видите, округлять не нужно.
• Ошибка 3: СМС не дошло.
  Решение: ждите ответное СМС-подтверждение; если его нет — продублируйте через личный кабинет.

Контакты для обращений и справок

• Единая справочная служба УСК: 8 (800) -00-05-55 (круглосуточно)
• WhatsApp и Telegram чат-бот: +7 (3412) -7-05-55
• Электронная почта поддержки: support@uskudm.ru
• Центральный офис УСК в Ижевске: 426000, г. Ижевск, ул. К. Маркса, 246
  Часы работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
• Официальный сайт: https://uskudm.ru
• Обратная связь на сайте: https://uskudm.ru/feedback

Что делать, если показания не принялись?

1. Проверьте, не вышли ли за срок приёма (см. таблицу выше).
2. Убедитесь, что номер лицевого счета введён корректно.
3. Оставьте обращение через онлайн-форму или позвоните по 8 (800) -00-05-55.
4. Если размер платы за воду вам кажется некорректным, подайте заявление на перерасчёт в любом офисе «Платёте».

Напоминаем: своевременная передача показаний — это не только точные начисления, но и ваш вклад в бережное отношение к водным ресурсам Удмуртии.