Важно! Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо ежемесячно в последние 5 дней каждого месяца. Это позволяет избежать перерасчётов и спорных ситуаций.
Кому и что передаём?
- Вода (холодная и горячая) — МУП «Старооскольский водоканал» или МУП РАЦ (в зависимости от вашего поставщика).
- Электроэнергия, АО «Белгородэнергосбыт».
- Газ — уточняйте в вашей газовой службе или через личный кабинет РАЦ Онлайн.
Передача показаний счетчиков воды
Через официальный сайт МУП «Старооскольский водоканал»
Адрес сайта: osc-vodokanal.ru
- Зайдите в раздел «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь по лицевому счёту и паролю.
- Выберите «Передать показания» и введите текущие значения.
- Сохраните данные – квитанция сформируется автоматически.
Через РАЦ Онлайн (МУП РАЦ)
Адрес сайта: oskolrac.ru
- Регистрация: введите номер лицевого счёта и мобильный телефон.
- В личном кабинете нажмите «Передать показания».
- Доступно для воды, электроэнергии и газа.
По телефону
Телефон приёмной водоканала: +7 (4725) -2-22-22
Телефон диспетчера: +7 (4725) -2-20-20
- Назовите лицевой счёт и текущие показания.
- Работает с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00-13:00, выходные: сб, вс.
Личное посещение офиса
Адрес офиса водоканала:
309500, г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. 27
Режим работы: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Контакт-центр: +7 (4725) -2-22-22
Через мессенджеры и мобильные приложения
- Мессенджер WhatsApp: +7 (4725) -2-22-22 (отправьте сообщение «Показания №лицевой_счёт»).
- Мобильное приложение «Старый Оскол ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
Передача показаний счетчиков электроэнергии
Через личный кабинет «Белгородэнергосбыт»
Адрес сайта: belsbyt.ru
- В разделе «Передача показаний» введите номер лицевого счёта и текущие значения.
- Доступна функция автоматической отправки напоминаний на e-mail/СМС.
По телефону
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Городской телефон: +7 (4725) -9-77-00
Через СМС
Отправьте СМС на +7 (4725) -9-77-55 в формате:
«ЛС 12345678 12345», где 12345678 – лицевой счёт, 12345 – показания.
Передача показаний счетчиков газа
- Если поставщик РАЦ, используйте сайт oskolrac.ru.
- Если газ обслуживает другая организация, уточните контактный телефон в вашей квитанции.
Дополнительные способы оплаты и контроля
- Госуслуги.ру – раздел «Коммунальные услуги».
- Сбербанк Онлайн – ввод лицевого счёта и показаний счётчиков при оплате.
- QR-код в квитанции – сканируйте и мгновенно переходите в форму передачи показаний.
Что делать при сбоях и ошибках
- Сайт не открывается – попробуйте VPN или позвоните в контакт-центр.
- Не сохраняются показания – проверьте корректность лицевого счёта и формат ввода (только цифры).
- Получил квитанцию без учёта новых данных – звоните в абонентский отдел водоканала: +7 (4725) -2-22-22.
Краткий чек-лист
- ✅ Показания передаю с 26-го по 31-е число.
- ✅ Проверяю номер лицевого счёта в квитанции.
- ✅ Использую онлайн-кабинет или мобильное приложение – быстро и без очередей.
- ✅ Сохраняю электронные чеки и квитанции.
Контакты для оперативной связи
| Организация | Телефон / сайт | Адрес |
|---|---|---|
| МУП «Старооскольский водоканал» | +7 (4725) -2-22-22 osc-vodokanal.ru | ул. Ватутина, 27, Старый Оскол |
| МУП РАЦ | +7 (4725) -2-30-30 oskolrac.ru | м-н Жукова, Старый Оскол |
| АО «Белгородэнергосбыт» | ###-###-#### belsbyt.ru | ул. Горького, 40, Старый Оскол |
Если остались вопросы, напишите в чат-бот «Старый Оскол ЖКХ» в Telegram или позвоните по единому номеру +7 (4725) -2-22-22.