Если вы живёте в Советском районе Нижнего Новгорода и хотите вовремя передать показания приборов учёта холодного и горячего водоснабжения, воспользуйтесь одним из проверенных способов, описанных ниже. Все каналы работают круглосуточно и принимают данные с 15 по 21 число каждого месяца.
Официальный сайт АО «Нижегородский водоканал»
- Личный кабинет абонента: https://lk.vodokanal-nn.ru
- Что понадобится: номер лицевого счёта, последние показания, e-mail и СНИЛС для первичной регистрации.
- Преимущества: история передач, электронные чеки, push-уведомления о перерасчётах.
Онлайн-сервис «Центр СБК»
- Веб-форма: https://pokazaniya-online.ru/nn
- Телефон справочной службы: (831) -62-19-10 (круглосуточно).
- Мобильное приложение: «Альфа Дом» (доступно в App Store и Google Play).
Электронная почта и чат-боты
- E-mail АО «Нижегородский водоканал»
- Адрес: ipuvdk.natm.ru или infoiacvdk.natm.ru
- Тема письма: «Показания счётчиков»
- Обязательные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Полный почтовый адрес (улица, дом, квартира)
- Лицевой счёт
- Показания ХВС и ГВС (в куб. м)
- Дата снятия
- Контактный телефон
- Telegram-канал «ЭнергоЖКХСбыт»
- @energojkhsbyt_bot – чат-бот доступен 24/7.
- Viber-бот ViK (управляющая компания)
- В поиске Viber наберите «ViK-Нижний Новгород».
- Режим работы оператора: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00.
Дополнительные способы для жителей Советского района
| Способ | Контакт / Ссылка | Важно |
|---|---|---|
| Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) | gosuslugi.ru | Необходима подтверждённая учётная запись. |
| МФЦ «Мои документы» Советского района | ул. Маклакова, 4 тел. (831) -77-77-00 | Очередь онлайн через сайт мфц52.рф. |
| Терминалы «Элекснет», «Связной», «Почта Банк» | Все торговые центры Советского района | Ищите меню «ЖКХ / Водоканал». |
Короткая памятка: что делать, если не удаётся передать показания
- Проверьте дату – приём идёт с 15 по 21 число.
- Убедитесь, что вводите целые кубометры без дробной части.
- При ошибке сайта сфотографируйте экран и отправьте в Telegram-бота @energojkhsbyt_bot – вам помогут вручную.
- Если счётчик новый, не забудьте зарегистрировать его через МФЦ или личный кабинет водоканала.
Контакты для обращений
- Горячая линия АО «Нижегородский водоканал»: 8 (800) -00-20-40 (бесплатно по РФ)
- Справочная служба Центра СБК: (831) -62-19-10
- E-mail поддержка: support@vodokanal-nn.ru
- Личный кабинет: https://lk.vodokanal-nn.ru
- Приёмная администрации Советского района: ул. Маклакова, 6, тел. (831) -78-15-00
Важно: сохраняйте скриншоты или квитанции об успешной передаче – это упростит решение спорных вопросов при формировании квитанций за воду.