Государственное унитарное предприятие «Энергетик» (ГУП «Энергетик») является оператором водоканала в Павловском Посаде. На его официальном сайте размещена вся необходимая информация о работе водоснабжения и водоотведения, тарифах, графиках отключения и способах связи с обслуживающим персоналом.

Самое главное помнить, что

• Все обращения по вопросам водоснабжения, водоотведения и аварийных ситуаций следует направлять в специализированные службы, указанные ниже.
• Для получения справок о начислениях, оплаты и договоров необходимы только паспорт и договор с водоканалом.
• Рабочие часы телефонных линий различаются в зависимости от отдела – внимательно проверяйте время работы.

Очень важно, чтобы вы знали

• На официальном сайте energetikpavpos.ru размещены интерактивные карты, личный кабинет абонента и форма сообщения о проблеме.
• Для экстренных вызовов (прорыв трубы, загрязнение воды, отсутствие водоснабжения) работает круглосуточная диспетчерская служба.
• Оплата услуг производится через банковские реквизиты, указанные в платежных документах, а также через онлайн‑банкинг и терминалы.

Контактные данные Водоканала (ГУП «Энергетик»)

Адрес: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, пер. Интернациональный, д. 28

Телефон/факс центрального офиса: 8 (49643) -‑93‑38

E‑mail: sekretar_mup@mail.ru

Основные телефонные линии

• Секретарь МУП «Энергетик»: 5‑93‑38
• Главный инженер: 5‑93‑32
• Главный бухгалтер: 5‑91‑49
• Отдел реализации (выезд мастеров, заявки на ремонт): 5‑93‑85
• Финансовая бухгалтерия (вопросы оплаты): 5‑93‑30
• Расчетная бухгалтерия: 5‑92‑23
• Материальная бухгалтерия: 5‑92‑23
• Начальник отдела персонала и режима: 5‑81‑66
• Начальник отдела кадров: 5‑81‑66
• Начальник ПТО (проектно‑технический отдел): 5‑91‑85
• Главный энергетик: (номер уточнить в справочнике)
• Начальник ОТиТБ (охрана труда и техника безопасности): 5‑91‑85
• Инженер охраны труда (Водоканал): 5‑88‑83
• Отдел снабжения: 5‑91‑99
• Отдел АСУ (автоматизированные системы управления): 5‑92‑23
• Профком (профессиональный комитет): 5‑93‑07
• Мастер РСУ (ремонт сетей и узлов): 5‑93‑07
• Начальник ПУ ВКХ (водоканал): 5‑93‑09
• Секретарь ПУ ВКХ: 5‑83‑56
• Главный инженер ПУ ВКХ: 5‑83‑56
• Начальник участка Водоканала: 5‑83‑56
• Инспектор по водным ресурсам: 5‑83‑56
• Мастера ПУ ВКХ (технические специалисты): 5‑88‑83
• Абонентский отдел (вопросы по тарифам и начислениям): 5‑93‑31
• Отдел реализации‑1 (дополнительные заявки): 5‑93‑85

Круглосуточные экстренные службы

• Единая дежурно‑диспетчерская служба (112): 112
• Оперативный дежурный (Круглосуточно): 8 (496) -32‑02‑77
• Аварийная служба Мособлводоканала (водоснабжение): 8 (496) -35‑85‑53
• Круглосуточная горячая линия Мособлводоканала: 8 (800) -22‑02‑05
• Диспетчерская служба (общая): 8 (496) -35‑90‑72
• Горячая линия Главы администрации: 8 (496) -32‑99‑03

Как оформить заявку через официальный сайт

1. Перейдите на официальный сайт ГУП «Энергетик».
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация требуется один раз).
3. Выберите раздел «Обращения и заявки» → «Водоканал». Заполните форму, указав адрес, описание проблемы и удобное время визита мастера.
4. После отправки заявки вы получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
5. Мастер свяжется с вами в указанные сроки и выполнит необходимые работы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать сумму текущего начисления? – Войдите в личный кабинет или позвоните в Отдел реализации (5‑93‑85).
• Куда обращаться при протечке труб в квартире? – Сразу же звоните в Аварийную службу Мособлводоканала (8 (496) -35‑85‑53) – работа круглосуточно.
• Как получить справку о расходе воды за год? – Обратитесь в Отдел реализации или в Бухгалтерию (5‑93‑30) с указанием периода.
• Можно ли отключить воду на время отпуска? – Да. Подайте заявку в Отдел реализации за 5‑7 дней до планируемого отключения.

Контакты для писем и почтовой корреспонденции

ГУП «Энергетик»
142500, Московская область, г. Павловский Посад,
пер. Интернациональный, д. 28
ИНН 5035019481, КПП 503501001
Банк: АБ «РОССИЯ», г. Москва, БИК 044599132
р/с № 40702###-###-####0251
к/сч № 30101###-###-####0132

Водоканал Павловский Посад – это часть крупного коммунального предприятия «Энергетик», обеспечивающего жителей города качественной питьевой водой и надёжным водоотведением. Все необходимые сведения о работе организации, тарифах, а также быстрый способ связаться с ответственными специалистами доступны на официальном сайте и по перечисленным выше телефонам. Помните, что своевременное обращение в соответствующие службы помогает быстро решить любые проблемы и избежать осложнений.

Источник: официальные материалы ГУП «Энергетик» (http://www.energetikpavpos.ru/), служба экстренного вызова Павлово‑Посадского округа и публичные справочники.