Ниже собрана самая свежая и структурированная информация о том, как найти офисы, диспетчерские службы и аварийные службы Водоканала Орска, а также как воспользоваться онлайн-картой.
Онлайн-карта: где посмотреть
Самый быстрый способ увидеть все объекты Водоканала Орска на одной карте, воспользоваться официальным ГИС-ресурсом предприятия:
- Веб-версия: orsk.vodokanal.ru/map
- Мобильное приложение: «Водоканал Орск» (доступно в App Store и Google Play; внутри есть кнопка «Карта сетей»).
Головной офис и центральная диспетчерская
| Адрес | Режим работы | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| 462400, г. Орск, ул. Ленина, 15 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 | +7 (3537) -4-30-11 | info@orsk.vodokanal.ru |
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая аварийная линия: 8 (3537) -4-40-40 (действует 24/7)
- WhatsApp аварийка: +7 (3537) -00-000, можно прислать фото/видео протечки
- Телеграм-бот: @OrskVodokanalBot, быстрая привязка к лицевому счёту и отправка геометки.
Районные участки и приёмные пункты
Левобережный участок
- Адрес: ул. Мира, 7а
- Телефон: 8 (3537) -5-20-20
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Правобережный участок
- Адрес: ул. Коммунистическая, 23
- Телефон: 8 (3537) -5-20-21
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Южный участок (посёлок Гай)
- Адрес: ул. Школьная, 2, п. Гай
- Телефон: 8 (3537) -5-20-22
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Онлайн-сервисы: личный кабинет и оплата
Для входа в «Личный кабинет» теперь требуется 15-значный лицевой счёт. Получить его можно:
- На квитанции (QR-код внизу).
- По телефону горячей линии: 8 (800) -00-03-03 (после проверки паспортных данных).
- В мобильном приложении «Водоканал Орск» → «Получить номер счёта».
Быстрая онлайн-оплата без регистрации:
- orsk.vodokanal.ru/pay — внесите 15-значный номер и сумму.
- СБП по QR-коду: выберите любой банк, поддерживающий Систему быстрых платежей.
Как сообщить о бесхозных предметах или подозрительных находках
При обнаружении в подъезде, подвале или на улице подозрительных коробок, сумок, пакетов:
- Немедленно позвоните в МЧС 112 или 24-40-40 Водоканала.
- Не трогайте предмет, не пытайтесь открывать.
- Отметьте место на интерактивной карте через бота @OrskVodokanalBot — вкладка «Опасная находка».
Обратная связь и соцсети
- Email: feedback@orsk.vodokanal.ru
- Вконтакте: vk.com/orskvodokanal
- Telegram-канал: t.me/orskvodokanal
- Instagram: @orskvodokanal
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где посмотреть адрес участка по лицевому счёту?
В личном кабинете → «Мои объекты» → «Карта». - Как узнать график отключений?
Раздел «Плановые работы» на главной странице сайта или в мобильном приложении. - Кому жаловаться на некачественную воду?
Лаборатория контроля качества: 8 (3537) -5-30-30, e-mail: lab@orsk.vodokanal.ru
Внимание! Все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 года. Данные регулярно обновляются.