Кратко о главном
Филиал «Оршаводоканал» УП «Витебскоблводоканал» — единственное предприятие в г. Орша и окрестных населённых пунктах, отвечающее за добычу, очистку, подачу питьевой воды и отвод/очистку сточных вод. Ниже приведены все актуальные контактные данные, режим работы, перечень услуг и ответы на самые частые вопросы жителей.
Адрес, телефоны, реквизиты
- Юридический и фактический адрес:
Республика Беларусь, 211389, г. Орша, ул. Могилевская, 85 - Телефон приёмной: +375 (0216) -2-82-72
- Факс: +375 (0216) -4-69-63
- Единая «горячая линия» (круглосуточно): 115 с любого оператора
- Электронная почта: info@orshavodokanal.by
- Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Сб, Вс – выходные - Банковские реквизиты:
- Р/с: BY44BPSB30121###-###-####0000
- ОАО «Сбер Банк» по Витебской области
- УНП: 300050052 | ОКПО: 14408704 | BIC: BPSBBY2X
Как подать заявку
Заявки любого характера (аварийные, неаварийные, коммерческие) принимаются:
- по короткому номеру 115;
- по телефону диспетчерской +375 (0216) -2-42-67 (24/7);
- через электронную почту info@orshavodokanal.by;
- лично в офисе по адресу ул. Могилевская, 85, каб. 1.
Руководство и ключевые специалисты
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Зам. директора по техническим вопросам | Симаков Артём Михайлович | +375 (0216) -2-47-97 |
| Зам. директора по коммерческим вопросам | Баев Олег Викторович | +375 (0216) -6-04-62 |
| Зам. директора по кадрам и социальным вопросам | Кутузова Елена Владимировна | +375 (0216) -4-69-62 |
| Начальник аварийно-диспетчерской службы | — | +375 (0216) -2-42-67 |
| Начальник отдела водосбыта | Канеева Татьяна Александровна | +375 (0216) -1-73-13 |
| Заведующий лабораторией | Апёнок Ольга Сергеевна | +375 (0216) -0-71-78 |
| Мастер по быту | Черныш Елена Олеговна | +375 (0216) -2-42-66 |
Перечень платных услуг населению и юр. лицам
- Установка и поверка приборов учёта холодной и горячей воды
- Прокладка и ремонт наружных/внутренних водопроводных и канализационных сетей
- Строительство индивидуальных водозаборов и станций обезжелезивания
- Очистка сточных вод на очистных сооружениях
- Аренда бани и сауны (ул. Могилевская, 85а)
- Аренда автостоянки и базы отдыха «Бодрость»
Важные факты о системе водоснабжения
- 38 артезианских скважин и 3 водозабора («Оршица», «Южный», «Бараньский») обеспечивают водой более 150 тыс. человек.
- Общая протяжённость водопроводных сетей — 1048,2 км, канализационных — 412,9 км.
- Качество воды круглосуточно контролируется собственной ведомственной лабораторией, аккредитованной по СТБ ISO 9001-2015.
- При плановых отключениях предприятие организует подвоз питьевой воды (о чём заранее сообщает через сайт, Instagram-аккаунт «Аршанская газета» и объявления на подъездах).
Частые вопросы и советы жителям
Как узнать о плановом отключении?
Следите за официальным сайтом https://orshavodokanal.by и Instagram-аккаунтом «orshanka.by». В критические сроки работает диспетчерская 52-42-67.
Вода стала ржавого цвета после ремонта. Что делать?
В течение первых 2-3 суток после пуска сети возможно временное ухудшение качества. Продлите прокачку крана 5-10 мин. Если не исчезнет — звоните на 115.
Как заказать поверку счётчика?
Оставьте заявку на сайте или по телефону 51-73-13 (отдел водосбыта). Поверка платная, сроки и стоимость озвучат при записи.
Карта проезда
Ориентир — здание на ул. Могилевская, 85, напротив магазина «Белмаркет». Остановка общественного транспорта «Поликлиника №4».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Оршаводоканал
- Горячая линия
- Контактная форма и реквизиты
Обновлено . Информация взята из официальных источников и актуальна на дату публикации.