Водоканал ООО «Дельта» — одно из ключевых муниципальных предприятий, обеспечивающих бесперебойное водоснабжение и водоотведение. В статье собраны актуальные контакты, краткая история предприятия, а также алгоритм действий при аварийных ситуациях и вопросах по лицевым счетам.
История предприятия
История водоканала восходит к 1923 году, когда была создана первая организация по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня ООО «Дельта» входит в группу компаний Росводоканал и обслуживает как частных потребителей, так и юридических лиц.
Как обратиться в ООО «Дельта»
Круглосуточная аварийная служба
При обнаружении:
- утечек на улицах или во дворах;
- бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты) в салоне транспортных средств предприятия;
- давления ниже нормы или полного отсутствия воды;
немедленно звоните:
Аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: +7 (495) -55-12-34 (круглосуточно)
- Мобильный / WhatsApp: +7 (926) -23-45-67
- Электронная почта: 112@delta-vodokanal.ru
Личный кабинет и лицевой счёт
С марта 2026 года вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счету. Пароль остаётся прежним.
Узнать 15-значный номер можно:
- в квитанции ЖКХ;
- по телефону контакт-центра ###-###-####;
- через мобильное приложение «Дельта-Вода» (Android / iOS).
Контакт-центр для физических лиц
График работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
E-mail: info@delta-vodokanal.ru
Онлайн-чат: на сайте www.delta-vodokanal.ru
Обслуживание юридических лиц
Для предприятий, УК, ТСЖ:
- Отдел сопровождения юр. лиц: +7 (495) -55-21-21
- E-mail: b2b@delta-vodokanal.ru
- Кабинет «Дельта-Business»: business.delta-vodokanal.ru
Дополнительные контакты и офисы
Центральный офис
141300, Россия, Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Пролетарская, д. 42
Телефон: +7 (495) -55-01-01
Приём граждан: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Участок платежных терминалов
- ул. Красной Армии, д. 8 (ТЦ «Парус») – 08:00–21:00
- ул. Вознесенская, д. 15 (офис ООО «Дельта») – 08:30–19:00
Памятка по безопасности
Важно! Если вы заметили в транспортном средстве ООО «Дельта» (например, в служебной машине сантехников) бесхозные коробки, сумки, пакеты или другие подозрительные предметы:
- Немедленно сообщите водителю или бригадиру.
- Если в машине никого нет – позвоните в аварийную службу по номеру +7 (495) -55-12-34.
- Не пытайтесь открывать или перемещать предмет самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему вода горячая, но давление слабое?
Вероятнее всего, в магистрали проводятся гидравлические испытания или работает аварийная бригада. Точную информацию даст контакт-центр.
Как восстановить пароль от ЛК?
- Перейдите на страницу входа lk.delta-vodokanal.ru.
- Нажмите «Забыли пароль?».
- Введите 15-значный лицевой счёт и нажмите «Получить код».
- Минимальная длина нового пароля – 6 любых символов.
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «Дельта» ИНН: 5029123456 КПП: 502901001 р/с: 40702###-###-####9012 в АО «Альфа-Банк» г. Москва к/с: 30101###-###-####0593 БИК: 044525593 Назначение: «За водоснабжение и водоотведение по л/сч №________»
Самое главное запомнить: при любой внештатной ситуации (утечка, порыв, подозрительные предметы) звоните сразу в аварийную службу по номеру +7 (495) -55-12-34 — это быстрее любых онлайн-заявок.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 08:11 (мск)