АО «Омскводоканал» — главный водоснабжающий и водоотводящий оператор города Омска, обслуживающий более 1 миллиона жителей. В статье приведены актуальные контактные данные, режим работы всех офисов, официальный сайт, а также правила записи на приём и телефоны аварийной службы.
Официальный сайт и доступ
Официальный сайт: https://omsk.rosvodokanal.ru
Важно! Доступ к сайту возможен только с IP-адресов РФ. При использовании VPN соединение блокируется. Если вы уверены, что блокировка произошла по ошибке:
- отключите VPN;
- очистите cookie браузера;
- если проблема сохраняется — сделайте скриншран экрана с ошибкой и отправьте на e-mail: support@omsk.rosvodokanal.ru с указанием вашего IP.
Центральный и филиальные офисы: адреса и часы работы
Центральный офис (ул. Маяковского, 2)
- Адрес: г. Омск, ул. Маяковского, 2
- Режим работы (будни): 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48
- Режим работы (суббота): 08:00 – 13:30
- Воскресенье: выходной
- Касса: пн-чт 08:00–19:00, пт 08:00–18:00, сб 08:00–13:30
Офис в Кировском округе (ул. Конева, 14)
- Адрес: г. Омск, ул. Конева, 14
- Режим работы: 09:00 – 18:00, обед 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Офис в Ленинском округе (ул. Моторная, 13)
- Адрес: г; Омск, ул. Моторная, 13
- Режим работы: пн-ср 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
- Четверг: технический день, приём не ведётся
Офис «Крутая горка» (ул. Малунцева, 30)
- Адрес: г. Омск, ул. Малунцева, 30
- Режим работы: по предварительной записи 09:00 – 16:00
Как записаться на приём
Во избежание очередей все офисы обслуживают только по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте omsk.rosvodokanal.ru;
- по телефону +7 (3812) -5-04-00 (центральная справочная);
- через мобильное приложение «Росводоканал» (доступно в App Store и Google Play).
Контакты аварийной и дежурной служб
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (3812) -5-04-00
- Электронная почта общих вопросов: info@omsk.rosvodokanal.ru
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/rosvodokanalomsk
- Телеграм-канал: t.me/rosvodokanalomsk
Полезные советы
- Перед визитом обязательно подтвердите запись по SMS или в личном кабинете.
- Не забудьте паспорт и последнюю квитанцию об оплате.
- На сайте доступна онлайн-оплата без комиссии через карты Мир, Visa, Mastercard.
- Водоканал оснащён пандусами и кнопками вызова персонала для маломобильных граждан.
Кратко о главном
Омскводоканал принимает жителей по предварительной записи в четырех офисах города. Центральный офис работает с 08:00 до 17:00 и в субботу до 13:30. Аварийная служба доступна круглосуточно по телефону +7 (3812) -5-04-00. Все услуги и запись онлайн — на официальном сайте omsk.rosvodokanal.ru.