Если вам нужно лично решить вопросы водоснабжения или водоотведения, абонентский отдел Омскводоканала на Маяковского, 2 работает в строго регламентированные часы. Ниже — полный список адресов, телефонов, графиков и советы, как быстрее всего получить нужную услугу.
Главный офис: Маяковского, 2
Режим работы приёмного абонентского отдела
- Понедельник-четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обеденный перерыв ежедневно с 12:45 до 14:15.
Контакты
- Телефон «горячей линии»: +7 (3812) -55-01-10
- Официальный сайт: www.omskvodokanal.ru
- E-mail для письменных обращений: info@omskvodokanal.ru
Дополнительные точки обслуживания
Филиал «30-я Северная»
Адрес: Омск, 30-я Северная ул., д. 1А
Режим работы: пн-пт 08:30–17:15, обед 12:30–13:30
Телефон: +7 (3812) -55-05-55
Центр «Росводоканал-Омск»
Адрес: ул. Театральная, 44 (вход со стороны Маяковского, 2)
Режим работы совпадает с главным офисом на Маяковского.
МФЦ «Мои документы» (приём документов на подключение)
- ул. Ленина, 20
- ул. 70 лет Октября, 21/1
- м-р Королёва, 21
Режим работы МФЦ: пн-сб 09:00–20:00 (без обедов)
Как быстро записаться онлайн
- Перейдите на страницу онлайн-записи.
- Выберите тему визита (оформление договора, перерасчёт, акт опломбировки).
- Укажите удобное время и получите QR-код для бесконтактного прохода.
Экономит до 20 минут очереди!
Часто задаваемые вопросы
«Могу ли я попасть в субботу?»
Главный абонентский отдел выходной, но вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания в фойе Театральной, 44 (24/7) или оплатить услуги через мобильное приложение «Росводоканал-Омск».
«Куда звонить при аварии?»
Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (3812) -55-01-11 или короткий номер 112.
Советы перед визитом
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Скачайте официальное приложение и авторизуйтесь заранее.
- Если планируете оформить техприсоединение, соберите выписки из ЕГРН и схему участка.
Очень важно! В период отопительного сезона очереди бывают длиннее — приходите до 10:00 или используйте онлайн-сервисы.
| Объект | Адрес | Режим | Телефон |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | ул. Маяковского, 2 | пн-чт 08-17, пт 08-16 | 255-01-10 |
| Диспетчерская 24/7 | – | ежедневно | 255-01-11 |
| Филиал 30-я Северная | 30-я Северная, 1А | пн-пт 08:30-17:15 | 555-05-55 |