Нужно подключиться к водоснабжению‚ сдать показания счётчиков или решить вопрос по канализации в Ленинском районе Омска? Ниже — подробная справка с официальными контактами‚ адресами приёмных пунктов и цифровыми сервисами «Росводоканал Омск».
Центральная диспетчерская служба
- Адрес: ул. Дианова‚ 35а‚ Омск (Ленинский район)
- Телефон круглосуточно: 8 (3812) -5-16-00 — аварийная служба водопровода
8 (3812) -5-04-00 — канализация и водоотведение - Режим работы диспетчеров: 24/7‚ без выходных
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК)
Для оформления договоров‚ смены собственника‚ получения справок и оплаты услуг:
- Адрес: ул. Российская‚ 13‚ 1 этаж (здание «2ГИС»)
- Режим работы:
- Пн.‚ Ср.: 08:00 – 17:00
- Пт.: 08:00 – 16:00
- Вт.‚ Чт.: не приёмные дни
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Телефон справки: 7 (3812) -77-22-22
Цифровые каналы обращения — не выходя из дома
- Официальный сайт:
omsk.vodokanal.ru — личный кабинет‚ оплата‚ передача показаний‚ онлайн-заявки - Чат-бот «ПЕРЕДАЙ ПОКАЗАНИЯ»:
До 25 числа каждого месяца можно отправить фото счётчика через Telegram-бота @OmskVodokanalBot - Мобильное приложение:
Скачать в 2ГИС (Android‚ iOS) → раздел «Услуги» → «Водоканал»
Обслуживаемые районы в Ленинском округе
Ремонтные бригады и аварийные службы покрывают:
- микрорайоны: Ленинский‚ Кировский‚ Советский
- все внутригородские водоводы диаметром до 1000 мм
Как написать официальное обращение
Шаблон электронного письма:
- В теме укажите: «Ленинский район‚ ул. X‚ д. Y — (суть вопроса)».
- В теле письма:
- ФИО‚ адрес‚ лицевой счёт.
- Краткое описание проблемы или просьбы.
- Приложите фото/сканы при необходимости.
- Отправьте на info@omsk.vodokanal.ru или через форму обратной связи на сайте.
Самое главное помнить: при аварии звоните 75-16-00 или 75-04-00 сразу‚ не дожидаясь «приёмных часов» — диспетчерская работает круглосуточно.