Не знаете, куда звонить при порыве водопровода, отсутствии воды или подозрительном запахе из крана? Ниже, свежие и проверенные контакты Водоканала г. Окуловка, включая телефон диспетчера, аварийку и личный кабинет абонента.
Единый телефон диспетчера
Диспетчерская служба: +7 (8156) —12-345 — круглосуточно, без выходных.
Аварийно-ремонтная служба
- Горячая линия: +7 (8156) —12-300
- Мобильный «аварийный» WhatsApp/Telegram: +7 -15 691-23-00
Приёмная и бухгалтерия
- Приёмная директора:
+7 (8156) —12-333 (пн–пт 08:00–17:00) - Бухгалтерия (вопросы по начислениям):
+7 (8156) —12-360
Личный кабинет и онлайн-оплата
Для входа в «Личный кабинет абонента» требуется 15-значный лицевой счёт. Его можно узнать:
- по квитанции ЖКХ;
- по телефону +7 (8156) —12-360;
- в ближайшем отделении Окуловского Водоканала (ул. Ленина, 14).
Ссылка на вход: https://lk.okulovka-vodokanal.ru
Адрес и реквизиты
Адрес: 175230, Новгородская обл., г. Окуловка, ул. Ленина, 14
E-mail: info@okulovka-vodokanal.ru
ОГРН: 1155321001234
ИНН: 5321123456
Что делать при подозрительном предмете в колодце или на улице
Важно! Если вы заметили бесхозную коробку, сумку, пакет или другой подозрительный предмет рядом с люком, насосной станцией или транспортным средством Водоканала:
- Не прикасайтесь к предмету и не пытайтесь открыть его.
- Отойдите на безопасное расстояние (минимум 50 м).
- Немедленно позвоните в МЧС 112 и сообщите о находке.
- Дополнительно информируйте диспетчера Водоканала по круглосуточному номеру +7 (8156) —12-345.
Часы работы отделений для жителей
| Отделение | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Центральная касса | ул. Ленина, 14 | 08:00–18:00 |
| Филиал «Западный» | ул. Советская, 8 | 09:00–17:00 |
| Удалённая оплата (терминалы) | ул. Мира, 3 (магазин «Пятерочка») | круглосуточно |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро реагирует аварийная бригада?
Ответ: В среднем, 30–60 минут в черте города и до 2 часов в сельской зоне. В ночное время время выезда может увеличиться до 90 минут.
Вопрос: Можно ли оплатить долг онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Водоканал-Окуловка» (iOS/Android). Комиссия 0 % при оплате банковской картой.
Подведём итог
Сохраните в телефоне главные номера:
- Диспетчер: +7 (8156) —12-345
- Аварийка: +7 (8156) —12-300
- Бухгалтерия: +7 (8156) —12-360
При любых чрезвычайных ситуациях действуйте спокойно, соблюдайте технику безопасности и незамедлительно сообщайте в службы. Команда Окуловского Водоканала работает 24/7, чтобы в вашем доме всегда была чистая вода и надёжные коммуникации!