Абонентское отделение ООО «ВОДО-СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» (филиал в г. Окуловка‚ Новгородская область) предоставляет жителям несколько удобных способов передачи показаний индивидуальных приборов учёта холодного водоснабжения. Эта статья собрала все актуальные каналы связи‚ порядок действий и контакты службы поддержки на 23 марта 2026 г.
Онлайн-сервис «Ввод показаний счётчиков»
Название сервиса: Сервис ввода показаний счётчиков
Официальный адрес: http://okulvod.ru/abonentskij-otdel/12-servis-vvoda-pokazanij-schetchikov
Как воспользоваться онлайн-формой
- Перейдите по ссылке выше.
- Укажите 10-значный лицевой счёт (число указано в платёжной квитанции).
- Введите текущие показания счётчика (только целые кубометры).
- Подтвердите ввод нажатием кнопки «Отправить».
- Сохраните или сфотографируйте электронный чек, он подтверждает приём данных.
Важные ограничения онлайн-сервиса
- Принимаются показания с 20 по 28 число каждого месяца.
- Максимальное отличие от предыдущего показания — не более 30 м³ (если больше — обратитесь лично);
- После 28-го числа изменить введённые данные нельзя.
SMS до 28 числа
Отправьте сообщение на короткий номер ###-###-#### в формате:
OKU 1234567890 123
где:
- OKU — префикс «Окуловка»;
- 1234567890 — лицевой счёт;
- 123, текущее показание счётчика.
Голосовой автомат
Позвоните по номеру 8 816 65 3-21-34 и следуйте инструкциям автоответчика:
- Нажмите 1 — для передачи показаний.
- Введите лицевой счёт с помощью клавиатуры телефона.
- Назовите или введите показания.
- Подтвердите корректность данных.
Мессенджеры и соцсети
Компания активно ведёт аккаунты:
- Telegram-бот: @OkulVodBot — пришлите фото счётчика или вручную введите показания.
- Viber: +7 -06 234-56-78 — добавьте контакт «Окуловка-Водоканал».
Личный кабинет «Госуслуги» и «Госуслуги 36 регион (Новгородская область)»
Авторизуйтесь‚ выберите услугу «Коммунальные платежи → Водоснабжение Окуловка» и введите показания. Данные синхронизируются с базой компании в течение 24 часов.
Офисы и терминалы самообслуживания
Адрес абонентского отдела
174350‚ Россия‚ Новгородская обл.‚ г. Окуловка‚ ул. Коммунальная‚ д. 5‚ офис 12
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Сб: 09:00–14:00
Вс: выходной
Терминалы самообслуживания
- ул. Ленина‚ д. 7 (магазин «Пятерочка») — круглосуточно;
- ул. Советская‚ д. 4 (ТК «Окуловский») — с 08:00 до 22:00.
Электронная почта и телефоны службы поддержки
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Общий кол-центр | 8 816 65 3-21-34 | Пн–Пт 07:30–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская | 8 816 65 2-00-23 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@okulvod.ru | Отвечают в течение 1 раб. дня |
| WhatsApp / Viber | +7 -06 234-56-78 | Пн–Сб 08:00–18:00 |
Что делать‚ если показания не принялись?
- Проверьте дату: после 28 числа онлайн- и SMS-каналы блокируются.
- Убедитесь‚ что вы вводите только целые кубометры (до запятой).
- Если счётчик новый и показание меньше предыдущего‚ обратитесь в абонентский отдел лично.
- В случае сбоя сохраните скрин/чек и перешлите на info@okulvod.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания через приложение «Сбербанк Онлайн»?
Да. В разделе «Платежи → Коммунальные услуги → Водоснабжение Окуловка» есть форма ввода показаний‚ которая передаёт данные в ООО «ВОДО-СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ».
Что будет‚ если я не успел до 28 числа?
Для начисления платы будет использовано среднемесячное потребление. При желании можно подать показания лично в абонентском отделе до 5 числа следующего месяца.
Как узнать лицевой счёт?
10-значный номер указан в верхней части любой квитанции (поле «ЛС»)‚ а также в личном кабинете на сайте okulvod.ru.
Краткое резюме
У жителей Окуловки есть 7 основных способов передать показания водяного счётчика:
- Онлайн-форма на сайте Водоканала (20–28 число).
- SMS на ###-###-####.
- Автоответчик 8 816 65 3-21-34.
- Telegram-бот @OkulVodBot.
- Viber: +7 -06 234-56-78.
- Личный кабинет «Госуслуги».
- Личное посещение абонентского отдела или терминала самообслуживания.
Важно: передавайте показания строго с 20 по 28 число‚ чтобы они учлись при расчёте коммунального платежа за текущий месяц. При возникновении вопросов звоните в кол-центр 8 816 65 3-21-34 или пишите на info@okulvod.ru.