Общая справка
В Октябрьском районе Владикавказа водоснабжением и водоотведением занимается ВМУП «Водоканал» Республики Северная Осетия–Алания. Предприятие создано 10 ноября 2006 года, зарегистрировано в ЕГРЮЛ под ОГРН 1061515011018, ИНН 1515910490. Основная миссия — бесперебойное обеспечение жителей и организаций качественной питьевой водой и надёжное отведение сточных вод.
Контактная информация
- Юридический / фактический адрес:
Республика Северная Осетия–Алания, г. Владикавказ, ул. Академика Шегрена, д. 74 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (8672) -4-00-04 — круглосуточно - Телефон аварийной службы:
+7 (8672) -4-01-04, 24/7 - Контакт-центр для абонентов:
+7 (8672) -4-02-04 (пн–пт 08:00–17:00) - Электронная почта:
info@vodokanal15.ru - Официальный сайт:
https://www.vodokanal15.ru
Режим работы офисов и групп
- Центральный офис: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб–вс — выходные.
- Аварийная служба: работает круглосуточно без выходных.
- Кассы оплаты: пн–пт 08:30–16:30 (Октябрьский район, ул; Пушкинская, 45, офис № 2).
Онлайн-сервисы
Водоканал предлагает современные цифровые сервисы:
- Личный кабинет абонента: вход по 15-значному лицевому счёту и паролю (kabinet.vodokanal15.ru).
- Мобильное приложение: «Вода Онлайн» доступно в App Store и Google Play.
- Оплата онлайн: банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
Как доехать в Октябрьский район
До офиса на ул. Пушкинская, 45 можно добраться:
- Автобусами № 3, 6, 17 до остановки «Пушкинская».
- Троллейбусами № 4, 8 до остановки «Октябрьская».
- Маршрутным такси № 29, 45, 77 до остановки «Дом быта».
Финансовые и тарифные данные
Текущие тарифы на воду и водоотведение для населения Октябрьского района утверждены РСО–Алания с г.:
- Питьевая вода: 34,92 руб./м³ (с НДС).
- Водоотведение: 28,64 руб./м³ (с НДС).
Полную финансовую отчётность за 2025 год можно скачать в разделе «Открытые данные» на сайте предприятия.
Отзывы и обратная связь
Водоканал активно собирает обратную связь:
- Горячая линия качества воды: +7 (8672) -4-03-04
- Ватсап-чат: +7 (967) -40-00-04
- Форма обратной связи: vodokanal15.ru/feedback
Полезные напоминания
Важно помнить:
- При обнаружении порыва, утечки или перебоев с водой немедленно звоните в аварийную службу 54-01-04.
- Для корректного начисления платы убедитесь, что переданы показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца.
- Не оставляйте подозрительные предметы в колодцах и подвалах — сообщите диспетчеру.