В последнее время жителей Обнинска всё чаще беспокоят звонки «от имени водоканала» с предложением срочно заменить счётчики воды․ Мошенники пользуются тем, что приборы учёта требуют периодической поверки или замены, и навязывают ненужные и часто завышенные по цене услуги․ Ниже — полезная памятка о том, как официально заменить или поверить счётчик воды в Обнинске, не переплачивая мошенникам․
Кто имеет право производить работы со счётчиками
Любые манипуляции (установка, демонтаж, опломбировка, поверка) разрешены только:
- ООО «Обнинскводоканал» — единственная городская водоснабжающая организация;
- аккредитованные метрологические лаборатории, внесённые в реестр ФСА России;
- уполномоченные ЖКС/ТСЖ при наличии договора с «Обнинскводоканалом»․
Все остальные «независимые мастера», звонящие с неизвестных номеров, не имеют отношения к водоканалу․
Когда нужна поверка или замена счётчика
- Поверка — каждые 4–6 лет (зависит от модели)․ Счётчик не снимается, оформляется акт поверки․
- Замена, при:
- истечении межповерочного интервала, если прибор не проходит поверку;
- механических повреждениях, коррозии, тумане/каплях внутри стекла;
- смене собственника квартиры (по желанию нового владельца)․
Официальные тарифы на услуги в Обнинске (2026 г․)
| Услуга | Цена, ₽ | Примечания |
|---|---|---|
| Выезд мастера-метролога | 350 | Без учёта стоимости поверки |
| Поверка счётчика (на дому) | 450–550 | Зависит от модели |
| Замена счётчика «под ключ» | 1 900–2 400 | Материалы включены |
| Опломбировка | 150 | Оформляется акт в 2-х экз․ |
Пошаговая инструкция
Шаг 1․ Запись на поверку/замену
- Через личный кабинет на сайте obninsk-vc․ru — раздел «Заявки» → «Поверка/замена ПУ»;
- По телефону: +7 (48439) —99-03 (единая диспетчерская);
- Через МФЦ «Мои документы» (ул․ Ленина, 104)․
Шаг 2․ Подготовка к визиту мастера
Необходимо:
- обеспечить доступ к приборам учёта;
- иметь при себе паспорт и последний квиток об оплате ЖКУ;
- отключить подачу воды за 30 мин до прихода мастера (по телефону скажут, какой вентиль перекрыть)․
Шаг 3․ Приём работ и постановка на учёт
Мастер выдаёт:
- акт выполненных работ (2 экз․);
- паспорт счётчика с отметкой о поверке;
- квитанцию об оплате․
Копии документов мастер забирает и в течение 3-х рабочих days заносит данные в биллинг «Обнинскводоканала»․ Новые показания начинают учитывать со следующего месяца․
Как не попасться на мошенников
- Номера водоканала начинаются только с 48439 или SMS приходят с подписью «ObninskVC»․
- Официальный мастер всегда приезжает в форме с логотипом, имеет бейдж и паспорт․
- Стоимость услуг озвучивается заранее и фиксируется в заявке — требуйте её распечатку․
- Никогда не платите наличными мастеру «на руки», оплата только через терминал в офисе водоканала или онлайн по QR-коду в акте․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли самому снять счётчик и отнести в лабораторию?
Нет․ Счётчик является узлом учёта, опломбированным водоканалом․ Самовольное вмешательство – штраф 3 000–5 000 ₽․
Если мошенники всё-таки заменили счётчик, что делать?
Немедленно сообщите в полицию (112) и водоканал (3-99-03)․ Оформите заявление о мошенничестве, приложите чеки и фото устройства․
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская ООО «Обнинскводоканал»
Тел․: +7 (48439) —99-03
WhatsApp: +7 (48439) —99-03
E-mail: info@obninsk-vc․ru - Личный кабинет абонента
lk․obninsk-vc․ru - Центр обслуживания населения
г․ Обнинск, ул․ Белкинская, 5
Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 - Горячая линия МинЖКХ Калужской области
###-###-#### (круглосуточно)
Памятка: сохраните этот список контактов в телефоне под именем «Водоканал Обнинск» — легко проверять подлинность звонков и быстро оформлять заявки․
Информация актуальна на ․ При изменении тарифов или режима работы офисов уточняйте данные на официальном сайте obninsk-vc․ru