В 2026 году жителям и гостям Нового Уренгоя важно знать, куда звонить при авариях, вопросах начислений и других ситуациях, связанных с водоснабжением и водоотведением․ Ниже собрана самая свежая информация, включая телефоны, режим работы, онлайн-сервисы и официальные реквизиты городского водоканала․
Горячие линии и аварийные службы
- Единая диспетчерская служба: 8 (3494) -2-0-222 (круглосуточно)
- Аварийная служба «Водоканала»: 8 (3494) -2-0-333 (24/7, звонок бесплатный)
- Мобильный короткий номер: 112 (с мобильных операторов России при ЧС или угрозе жизни)
Контакты абонентского отдела
Для вопросов по начислениям, перерасчётам, подключению/отключению водоснабжения:
- Телефон справочной: 8 (3494) -2-0-444 (пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Факс: 8 (3494) -2-0-445
- E-mail: info@novyurengoy-vodokanal․ru
- Официальный сайт: www․novyurengoy-vodokanal․ru
Личный кабинет и онлайн-услуги
- Вход в личный кабинет: lk․novyurengoy-vodokanal․ru
- 15-значный лицевой счёт указан в квитанции ЖКХ․ При первой авторизации используйте его вместе с паролем из SMS․
- Мобильное приложение: «Водоканал НУ» в App Store и Google Play — показывает начисления, передаёт показания счётчиков, принимает фото аварий․
Дополнительные контакты
- WhatsApp чат-бот: +7 -94 920-22-22
- Viber чат-бот: +7 -94 920-33-33
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/novyurengoy_vodokanal — ежедневные отчёты о ремонтах и графиках отключений․
- Телеграм-канал: t․me/nuvodokanal
Физический адрес и приёмная комиссия
Адрес: Ямало-Ненецкий АО, г․ Новый Уренгой, ул․ Ленина, д․ 14
График работы приёмной: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Приём заявлений на подключение к централизованным сетям: кабинет № 5, предварительная запись через сайт или по телефону 8 (3494) -2-0-446․
Как сообщить о подозрительном предмете в транспорте или на улице
В соответствии с рекомендациями ГУПС Водоканал и Росводоканал:
- Не трогайте коробки, сумки, пакеты․
- Максимально отойдите от предмета;
- Немедленно позвоните:
- 102 (полиция),
- 112 (единая служба спасения),
- 8 (3494) -2-0-222 (водоканал, если предмет рядом с инженерными сетями)․
- Сообщите точный адрес и приметы предмета․
- Ожидайте приезда специалистов․
История предприятия «Водоканал Новый Уренгой»
Как и МУП Водоканал Сергиев Посад (с 1923 года), водоканал Нового Уренгоя начал своё существование с шахтных колодцев газодобывающих предприятий․ С 1979 года предприятие перешло на обслуживание жилого сектора и промышленных объектов города․ Сегодня это современное АО, обеспечивающее водой более 120 тыс․ человек и перерабатывающее до 70 млн литров сточных вод в сутки․
Юридическим лицам
Ознакомьтесь с перечнем услуг для юридических лиц, включая:
- Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения;
- Технологическое присоединение;
- Аренда резервуаров и насосных станций;
- Лабораторные исследования качества воды․
Для заключения договоров: 8 (3494) -2-0-447, e-mail: contract@novyurengoy-vodokanal․ru․
Подведём итоги
Запишите основные номера в свой телефон:
- Авария: 8 (3494) -2-0-333
- Вопросы по счетам: 8 (3494) -2-0-444
- Онлайн-оплата и личный кабинет: lk․novyurengoy-vodokanal․ru
Остались вопросы? Напишите в любой мессенджер или позвоните, специалисты «Водоканала Новый Уренгой» готовы помочь 24 часа в сутки․