МУП «Водоканал города Новороссийска» обеспечивает жителей и предприятия
качественным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана актуальная информация
о графике работы всех ключевых офисов и служб предприятия‚ а также контактные данные
для быстрой связи.
Центральный офис (административный корпус)
- Адрес: Краснодарский край‚ г; Новороссийск‚ Мысхакское шоссе‚ 48
- Телефон: +7 (8617) -09-860
- Факс: +7 (8617) -09-861
- E-mail: office@nvdk.ru
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–12:00 и 12:48–17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
«Одно окно» (абонентский отдел)
- Адрес: г. Новороссийск‚ ул. Кутузова‚ 17
- Телефон линии поддержки: +7 (8617) -41-386
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
- В праздничные дни:
- 31 декабря: 08:00–14:00
- 01–04 января: выходные
Дополнительные точки обслуживания
Дополнительный офис на ул. Леднева
- Адрес: г. Новороссийск‚ ул. Леднева‚ 7
- Телефон: уточняйте по центральному номеру
- График: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Филиал на ул. Исаева
- Адрес: ул. Исаева‚ 2‚ офис 220
- График: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Онлайн-возможности
- Личный кабинет абонента: lk.nvdk.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play‚ ищите «Водоканал Новороссийск»
- Передача показаний счётчиков:
- через личный кабинет;
- по СМС на короткий номер 3116 (тариф оператора);
- через мобильное приложение.
- Онлайн-оплата услуг: доступна на сайте и в мобильном приложении.
Экстренные и аварийные службы
Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8617) -41-386 – единая аварийно-диспетчерская служба
Как добраться
До центрального офиса (Мысхакское шоссе‚ 48) удобнее всего на автобусах № 4‚ 7‚ 17‚ 42.
Остановка «Водоканал» находится в 2 минутах ходьбы от входа в здание.
У офиса оборудован пандус и доступный вход для маломобильных групп населения.
Краткий чек-лист для абонента
- Уточнить график работы нужного подразделения.
- Взять с собой паспорт и номер лицевого счёта.
- При необходимости заранее записаться по телефону +7 (8617) -09-860.
- Убедиться‚ что у вас установлено официальное мобильное приложение для быстрой связи и оплаты.
Важно: перед личным визитом рекомендуется звонить по указанным телефонам‚
так как график может меняться в праздничные или выходные дни.