ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» обслуживает жителей г․ Новопавловск и всего Ставропольского края․ Через онлайн-сервис «Личный кабинет» вы можете оплатить воду и водоотведение, передать показания счётчиков, скачать квитанции и узнать начисления, не выходя из дома․ Ниже — подробная инструкция по регистрации, входу и контактам технической поддержки․
Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента
- Подготовьте данные
- 15-значный лицевой счёт (раньше использовались короткие номера, теперь только 15 цифр)․
- Заводской номер любого водомера, подключённого к квартире․
- Мобильный телефон․
- Электронная почта (если нет e-mail, оставьте номер телефона)․
- Перейдите на страницу регистрации
Откройте официальный сайт https://lk․skvk․ru/register/․ - Заполните обязательные поля
- Номер лицевого счёта (15 цифр)
- Заводской номер счётчика
- Мобильный телефон
- Придумайте пароль (≥ , латиница и цифры)
- Подтвердите e-mail
На указанный адрес придёт письмо со ссылкой․ Важно: проверьте папку «Спам»․ Ссылка активна 1 час․ - Авторизуйтесь
Вернитесь на https://lk․skvk․ru/, введите 15-значный лицевой счёт и пароль․
Если у вас нет прибора учёта, регистрация возможна только в абонентском отделе вашего филиала․
Возможности личного кабинета
- Оплата услуг водоснабжения и водоотведения без комиссии․
- Моментальная передача показаний счётчиков․
- История платежей и электронные квитанции в PDF․
- Проверка начислений и задолженности․
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений․
Оплата без регистрации
Если вы не хотите заводить личный кабинет, можно оплатить услуги прямо на главной странице skvk․ru — без создания аккаунта․
Мобильное приложение «Водоканал — Личный кабинет»
Скачайте официальное приложение в Google Play․ Функционал полностью повторяет веб-версию․
Контакты для жителей Новопавловска
Абонентский отдел (вопросы по начислениям, квитанциям, передаче показаний)
- Телефон: ###-###-#### (единая «горячая линия» по Ставропольскому краю)
- Адрес в Новопавловске: офис филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в г․ Новопавловск, ул․ Ленина, 122
(точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Филиалы»)
Производственно-техническое подразделение (техподдержка, аварии, качество воды)
- Диспетчерская служба: 8-8793-97-37-29
- Телефон в Ставрополе: 7 (8652) -9-27-47 доб․ 1153
Письменные обращения
- Почтовый адрес: 355037, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 35а — с пометкой «Для ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»․
- Онлайн-форма: виджет «Госуслуги․ Решаем вместе» на skvk․ru․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: официальная группа «Ставрополькрайводоканал»
- Телеграм: канал @skvk_official
- Одноклассники: страница «ГУП СК Ставрополькрайводоканал»
Частые вопросы
- Не помню 15-значный лицевой счёт․
Узнайте его в квитанции или позвоните по «горячей линии» ###-###-####․ - Письмо с подтверждением не пришло․
Проверьте папку «Спам», убедитесь в правильности e-mail, либо нажмите «Отправить повторно»․ - Ошибка при передаче показаний․
Обратитесь в абонентский отдел вашего филиала или позвоните на 8-8793-97-37-29․
Личный кабинет ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» для жителей Новопавловска — это быстро, удобно и безопасно․ При любых сложностях звоните на единую «горячую линию» ###-###-#### или обращайтесь в ближайший абонентский отдел․