Новомосковский городской водоканал (НГВК) — это ключевое предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Новомосковск Тульской области․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро и корректно связаться с водоканалом, записаться на приём в абонентский отдел на ул․ Шахтёров, 33А и воспользоваться онлайн-сервисами официального сайта ngwk․ru;
Официальный сайт Новомосковского водоканала
- URL: http://ngwk․ru
- Доступные онлайн-сервисы:
- Оплата услуг водоснабжения и водоотведения․
- Передача показаний приборов учёта․
- Просмотр текущего баланса лицевого счёта․
- Распечатка квитанций в PDF․
- Хранение истории платежей и показаний․
- Вход в личный кабинет: через «Войти» → ввод логина и пароля, либо через социальные сети (ВКонтакте и др․)․
Абонентский отдел и пункт приёма населения на ул․ Шахтёров, 33А
2․1 Адрес и режим работы
Адрес: ул․ Шахтёров, 33А, г․ Новомосковск, Тульская область, 301650
График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные
2․2 Телефоны для связи
- Диспетчерская служба: +7 (48762) —73-99
- Абонентский отдел: +7 (48762) —88-76
- Единая справочная: 112 (в экстренных случаях аварийных повреждений сетей)
2․3 Как добраться
- На автомобиле: в навигаторе введите «ул․ Шахтёров, 33А»․ Рядом есть парковка․
- Общественный транспорт: маршрутки № 25, 44, 67 – остановка «Улица Шахтёров»․
- Пешком: 7–10 минут от центральной площади города․
Способы передачи показаний счётчиков
| Способ | Как использовать | Когда доступно |
|---|---|---|
| Онлайн-кабинет на сайте | Войти в ngwk․ru → «Оплата и показания» → «Передать показания» | 24/7 |
| Telegram-бот | Перейти по ссылке t;me/Novomoskovskgorvodokanal_bot → нажать «Старт» → следовать подсказкам | 24/7 |
| Личное обращение | Приехать в абонентский отдел на ул․ Шахтёров, 33А и заполнить бланк | В рабочие часы офиса |
Важно: WhatsApp больше не используется компанией (информация от )․
Реквизиты для оплаты услуг
- Получатель: ООО «Новомосковский городской водоканал»
- ИНН: 7105001234
- КПП: 710501001
- р/с: 40702###-###-####6391 в Тульское отделение № 8604 ПАО Сбербанк
- к/с: 30101###-###-####0608
- БИК: 047003608
Дополнительные контакты и сервисы
5․1 Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Новомосковский водоканал»: t․me/Novomoskovskgorvodokanal – оперативные новости и чат поддержки․
- VKontakte: vk․com/club216690543
5․2 Аварийная служба и техническая поддержка
- Круглосуточная аварийка: +7 (48762) —73-99 (выбор 1 в голосовом меню)
- E-mail для обращений: info@ngwk․ru
5․3 Дополнительные офисы и филиалы
- Центральный офис: ул․ Бережного, 2 – дирекция и бухгалтерия (режим: пн–пт 09:00–18:00)․
- Расчётно-кассовый центр: ул․ Шахтёров, 33А – совмещён с абонентским отделом (описан выше)․
Советы по экономии времени
- Подключите электронную квитанцию: отпадает необходимость в бумаге и очередях․
- Используйте Telegram-бот: передача показаний занимает 30 секунд․
- Сохраните шаблон платежа в Сбербанк-Онлайн или другом банке: достаточно один раз ввести реквизиты․
- Фиксируйте показания до 25-го числа: чтобы избежать начислений по нормативу․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или логин → следуйте инструкциям, пришедшим на почту․
Что делать, если счётчик не успели опломбировать?
Оформите заявку в абонентском отделе или через сайт в разделе «Заявки»․ Срок выполнения — до 5 рабочих дней․ При повторных задержках пишите на info@ngwk․ru с темой «Проблема с опломбировкой»․
Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Да, при оплате через личный кабинет на ngwk․ru комиссия не взимается․ В терминалах «Связной» или «Киви» может быть комиссия 1–1,5 %․
Информация актуализируется ежемесячно по данным официального сайта и абонентского отдела Новомосковского городского водоканала․