Основная информация о МУП «Горводоканал» г․ Новочеркасск
- Юридический адрес: Россия, Ростовская область, г․ Новочеркасск, улица Энгельса, 30
- Режим работы офиса абонентов: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефоны:
- +7 (8635) -4-22-59 — абонентский отдел
- +7 (8635) -4-24-77, аварийная служба (круглосуточно)
- Официальный сайт: gorvodokanal-novoch․ru
- Электронная почта: info@gorvodokanal-novoch․ru
Счетчики воды: установка, поверка, передача показаний
Как передать показания счетчиков воды
- Через личный кабинет на сайте: зайдите в раздел «Личный кабинет», авторизуйтесь по лицевому счету и введите показания до 25 числа каждого месяца․
- Через мобильное приложение: Скачайте приложение «Горводоканал Новочеркасск» (доступно в App Store и Google Play)․
- По телефону: звоните в абонентский отдел по +7 (8635) -4-22-59 и называйте лицевой счет и показания․
- В офисе: при личном визите заполните бланк передачи показаний и оставьте его в приемной․
Официальная поверка счетчиков воды на дому в Новочеркасске
МУП «Горводоканал» заключает договоры с аккредитованными организациями, которые проводят поверку счетчиков без снятия и без нарушения пломб водоканала:
- ООО «Водомер Сервис»
- Цена: от 520 руб․ за счетчик
- Время поверки: 15–20 минут
- Гарантия: 6 лет
- Телефон: 8 (8635) -03-363
- Режим работы: Пн–Сб 08:00–21:00
- ИП Козлов А․А․
- Цена: 500 руб․ за счетчик
- Опыт мастеров: более 10 лет
- Электронная заявка: kozlov@poverka-nc․ru
- Телефон/WhatsApp: ###-###-####
Установка новых счетчиков воды
Для установки счетчиков воды можно обратиться:
- Водоканал Новочеркасск (МУП) — официальные монтажники, дают гарантию 3 года и регистрируют прибор в базе водоканала․
- Аккредитованные компании, список доступен на сайте водоканала․ Важно! Если установка выполнена не МУП, водоканал может отказать в вводе счетчика в эксплуатацию (см․ решение администрации № 127-п от )․
Как оплатить услуги водоснабжения и водоотведения
Онлайн:
- Через официальный платежный портал:
- Введите лицевой счет и адрес․
- Оплатите горячую и холодную воду, отопление картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro․
- Через Сбербанк-Онлайн и другие банковские приложения — поиск сервиса «Горводоканал Новочеркасск»․
Офлайн:
- Терминалы в отделениях Почты России: ул․ Социалистическая, 45 и ул․ Шоссейная, 7․
- Кассы водоканала: ул․ Энгельса, 30, касса № 3 (Пн–Пт 08:00–16:45)․
Тарифы на воду в Новочеркасске в 2026 году
| Услуга | Цена, руб․/м³ с НДС |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 32,47 |
| Водоотведение (канализация) | 23,14 |
| Горячее водоснабжение | 142,88 |
Источник: Приказ Комитета тарифов РО № 45 от
Часто задаваемые вопросы
Почему отказывают в вводе счетчика, если его установили сторонние специалисты?
В соответствии с постановлением администрации № 127-п, прибор учета должен быть установлен организацией, имеющей договор с МУП «Горводоканал»․ В противном случае требуется повторная проверка и опломбировка․
Как получить акт о качестве воды?
Запросите в лаборатории водоканала: ул․ Энгельса, 30, каб․ 112․ Тел․ +7 (8635) -4-23-60․ Заявка подается онлайн через личный кабинет и обрабатывается в течение 3 рабочих дней․
Контакты для оперативной связи
- Аварийная служба: +7 (8635) -4-24-77 (24/7)
- Абонентский отдел: +7 (8635) -4-22-59 (Пн–Пт 08:00–17:00)
- Электронная приемная: Форма обратной связи
- ВКонтакте: vk․com/gorvodokanal_nc
- Telegram-канал: t․me/gorvodokanal_nc
Важно! Все изменения в режиме работы и тарифах публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале заранее․