В Новоалександровске Ставропольского края водоснабжением и водоотведением занимается филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».
Ниже собрана самая актуальная информация: официальный сайт, телефоны, режим работы, личный кабинет, аварийная служба и другие контакты.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт предприятия: https://skvk.ru/
- Личный кабинет абонента: https://lk.skvk.ru/
Важно! С 2026 г. вход в личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счету.
Классические «короткие» лицевые счета больше не принимаются.
Пароль остаётся прежним; Уточнить 15-значный номер можно в абонентском отделе вашего филиала.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на lk.skvk.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите 15-значный лицевой счет.
- Подтвердите e-mail — письмо может попасть в папку «Спам».
- Если счётчиков нет и оплата идёт по нормативу, регистрация доступна только в абонентском отделе.
Контакты водоканала в Новоалександровске
Адрес и режим работы
- Адрес: 357710, Ставропольский край, г. Новоалександровск, ул. Железнодорожная, 87.
- График: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. В выходные и праздники работает только аварийная служба;
Телефоны
- Абонентский отдел: 7 (86544) —68-73 (начальник АБО)
- Директор филиала: 7 (86544) —67-06
- Факс: 7 (86544) —06-96
- Аварийная служба (круглосуточно): 7 (86544) —15-60
- Единая диспетчерская ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Способы оплаты
Оплатить воду можно даже без регистрации на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»:
- через личный кабинет (требуется 15-значный лицевой счёт);
- через «Госуслуги. Решаем вместе» на официальном сайте skvk.ru;
- в салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» и банковских терминалах по штрих-коду квитанции;
- через мобильные приложения Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и др.
Приём граждан и обращения
Горячая линия ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: ###-###-#### (пн–пт 08:00–17:00).
По вопросам начислений и передачи показаний — в абонентский отдел филиала; по техническим сбоям личного кабинета — в производственно-техническое подразделение (ПТП).
Дополнительные каналы связи
- Почта: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 35а (адрес аппарата управления).
- Онлайн-формы:
- Виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на skvk.ru
- Официальные аккаунты в ВКонтакте, Одноклассниках, Telegram, поиск по названию «Ставрополькрайводоканал».
Часто задаваемые вопросы
Как узнать 15-значный лицевой счёт?
На любой квитанции за воду внизу есть штрих-код и длинный номер. Также можно позвонить в абонентский отдел 7 (86544) —68-73.
Вода отключена. Что делать?
- Проверьте аварийку: 7 (86544) —15-60 или ###-###-####.
- Если у вас частный сектор, убедитесь, что не перекрыт вводной кран на участке.
- Оставьте заявку в форме «Госуслуги. Решаем вместе» — ответ придёт в личный кабинет или на e-mail.
Как передать показания счётчиков?
- В личном кабинете на lk.skvk.ru
- По телефону аварийной службы 7 (86544) —68-73 (в рабочее время).
- Через мессенджеры официальных групп (указаны на сайте skvk.ru).
Карта проезда
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», филиал в Новоалександровске
Железнодорожная ул., 87, Новоалександровск, Ставропольский край, 357710
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению в Новоалександровске решает филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».
Главное — заранее сохранить 15-значный лицевой счёт, добавить сайт skvk.ru в закладки
и записать телефон аварийной службы 7 (86544) —15-60 (круглосуточно).
Тогда любые перебои с водой будут решатся быстро и без лишних нервов.