АО «Производственное объединение Водоканал» обеспечивает жителей Прокопьевска и близлежащих районов качественной питьевой водой и услугами водоотведения.
В данной статье собраны все актуальные номера телефонов, адрес, режим работы и другие контакты, по которым можно оперативно решить любые вопросы, связанные с водоснабжением и канализацией.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Производственное объединение Водоканал»
- ИНН: 4223030694
- Юридический и фактический адрес: 653000, Кемеровская область — Кузбасс, г. Прокопьевск, пер. Артёма, д. 7
Контактные телефоны (ежедневно, круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (3846) -1-40-66 — вызов аварийной бригады при отсутствии воды, порывах, засорах. - Дополнительные линии связи:
- +7 (3846) -1-40-11
- +7 (3846) -1-26-06
- Горячая линия по начислениям и квитанциям:
+7 (3846) -1-40-11 (доб. 2)
Электронные и почтовые контакты
- Официальный сайт: www.vodapr.ru
- E-mail для общих обращений: info@vodapr.ru
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@vodapr.ru
Режим работы офиса-справочной
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00–17:00 | 11:40–12:20 |
| Пт | 08:00–15:00 | 11:40–12:20 |
| Сб–Вс | Выходные дни (только аварийная служба) | |
Как добратся
Общественным транспортом: от ж/д вокзала Прокопьевск-1 маршрутом №12, 18 до остановки «Улица Артёма», далее 300 м пешком по переулку Артёма.
На личном автомобиле GPS-координаты: 54.0339° N, 86.7376° E. У входа есть небольшая парковка.
Финансовые показатели (кратко)
По последним данным ЕГРЮЛ (2025 г.) выручка АО «ПО Водоканал» превысила 1 млрд руб., чистая прибыль — 49 млн руб.
Компания устойчиво наращивает объёмы модернизации сетей, что позволяет снижать аварийность на 8–10 % ежегодно.
Как правильно обратиться
- При аварии или отсутствии воды звоните 61-40-66 и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- характер проблемы (нет воды, слабое давление, порыв, затопление подвала и т.д.);
- контактный телефон для обратной связи.
- Для письменных обращений используйте форму обратной связи на сайте или e-mail info@vodapr;ru. Ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
- Если вопрос касается начислений, принесите паспорт и последнюю квитанцию в приёмную по адресу пер. Артёма, 7.
Полезные ссылки
- Новости о плановых отключениях
- Оплата услуг онлайн
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или режима работы всегда уточняйте данные на официальном сайте или по телефону аварийной службы.