Актуально на 23 марта 2026 г. В данной статье собрана самая свежая и полезная информация о том, как быстро связаться с водоканалом Нижнего Новгорода, где оплатить услуги и что делать при авариях.
Кто является официальным оператором
Централизованное водоснабжение и водоотведение в городе обеспечивает АО «Нижегородский водоканал». Предприятие входит в группу «Росводоканал» и обслуживает как население, так и юридические лица.
Контакты для обращений
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (831) -47-47-47 - Единая справочная служба
Телефон: +7 (831) -47-32-32
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 - Официальный сайт
nnvodokanal.ru - Личный кабинет
Вход осуществляется по 15-значному лицевому счету.
lk.nnvodokanal.ru - Обратная связь в мессенджерах
WhatsApp, Telegram: +7 (831) -47-47-47
Как оплатить услуги онлайн
- Через Личный кабинет на сайте nnvodokanal.ru
- Мобильное приложение «Нижегородский водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Система «Госуслуги» → раздел «Оплата услуг»
- Банковские карты на сайте или в терминалах партнёров (Сбербанк, Почта Банк, Тинькоф)
Что делать при обнаружении утечки или подозрительного предмета
Алгоритм действий:
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (831) -47-47-47
- Опишите точный адрес и характер поломки или предмета.
- Не пытайтесь самостоятельно открывать люки или трогать бесхозные сумки/коробки.
- Если предмет вызывает подозрение, дополнительно сообщите в МЧС: 112
Юридическим лицам
Для компаний доступен отдельный перечень услуг:
- Подключение к централизованным сетям водо- и теплоснабжения
- Техническое обслуживание внутренних сетей
- Выезд специалистов на объект
Контакт для юр. лиц: +7 (831) -47-30-30, почта: info@nnvodokanal.ru
Адрес и офисные часы
Приёмная по вопросам начислений и договоров:
г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 196
Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота, воскресенье: выходные
Краткие выводы
- Запомните единый телефон аварийной службы: 247-47-47, звонок бесплатный.
- Оплата и проверка долгов теперь доступны только при наличии 15-значного лицевого счёта.
- В 2026 году из бюджета города выделено 300 млн руб. на погашение долгов предприятия, что позволит стабилизировать тарифы для населения.
Если у вас остались вопросы, оставьте заявку на сайте или воспользуйтесь онлайн-чатом в мобильном приложении. Берегите воду и своё время — обращайтесь в АО «Нижегородский водоканал»!