Если вы ищете ИНН Водоканала г. Нижнекамск‚ полное юридическое название организации, АО «Водоканал и Энергохолдинг» (сокращённо «ВК и Эх»). Ниже приведены сведения‚ необходимые для юридического и физического обращения к компании: ИНН‚ адрес‚ телефоны и рекомендации по подаче заявок и обращений.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал и Энергохолдинг»
- ИНН: 1657066268
- ОГРН: 1031602519460
- КПП: 165701001
- Юридический адрес: 423570‚ Республика Татарстан‚ г. Нижнекамск‚ ул. Менделеева‚ д. 4
- Почтовый адрес: 423570‚ г. Нижнекамск‚ а/я 380
Клиентские и аварийные службы
Единый справочный центр
- Телефон: 8 (8555) -8-45-00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@vk-eh.ru
Аварийная служба (водопровод и канализация)
- Круглосуточно: 8 (8555) -8-45-05‚ 8 (8555) -8-45-06
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Веб-сайт: https://www.vk-eh.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.vk-eh.ru
Приёмная директора и бухгалтерия
Приёмная директора
Тел.: 8 (8555) -8-45-01
Email: director@vk-eh.ru
Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате)
Тел.: 8 (8555) -8-45-02‚ 38-45-03
Email: buh@vk-eh.ru
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Подготовьте данные. При обращении потребуется:
- Ваш адрес (улица‚ дом‚ квартира)
- Лицевой счёт (если вы абонент)
- Краткое описание проблемы или вопроса
- Выберите канал связи:
- Через форму обращений в личном кабинете — самый быстрый способ.
- По электронной почте info@vk-eh.ru — укажите тему письма «Обращение» и ФИО.
- По телефону 8 (8555) -8-45-00, если нужна срочная консультация.
- В письменной форме на юридический адрес: 423570‚ г. Нижнекамск‚ ул. Менделеева‚ д. 4‚ АО «ВК и Эх».
- Получите номер обращения. Оператор или система автоматически выдаст номер заявки; сохраните его до получения ответа.
- Сроки рассмотрения.
- Аварийные вызовы — не более 2 часов с момента звонка.
- Обычные обращения — до 10 рабочих дней с момента регистрации.
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Отдел продаж и подключений | 8 (8555) -8-45-10 | sales@vk-eh.ru |
| Пресс-служба | 8 (8555) -8-45-40 | press@vk-eh.ru |
| Служба потребительского контроля (жалобы на качество воды) | 8 (8555) -8-45-08 | control@vk-eh.ru |
Памятка: что важно помнить
- Всегда указывайте ИНН 1657066268 при заполнении юридических документов или платёжных поручений.
- Для быстрого решения аварийных ситуаций используйте круглосуточные номера 8 (8555) -8-45-05‚ 38-45-06.
- Любое обращение регистрируется в системе‚ сохраняйте номер заявки до получения официального ответа.
Если остались вопросы‚ круглосуточный кол-центр готов помочь:
8 (8555) -8-45-00 или info@vk-eh.ru