Актуально на 23 марта 2026 г.
Что такое «Личный кабинет» и зачем он нужен?
«Личный кабинет» на официальном сайте ОАО «Нижегородский водоканал» (https://lk.vodokanal-nn.ru) — это современный онлайн-сервис, который позволяет физическим и юридическим лицам:
- вносить показания счётчиков холодной воды без очередей;
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения онлайн;
- смотреть и печатать квитанции за любой период;
- отслеживать историю начислений и оплат;
- подать заявку на поверку, замену или ремонт приборов учёта;
- оформить электронную подписку на SMS- и e-mail-уведомления.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на сайт https://lk.vodokanal-nn.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Выберите тип пользователя:
- Физическое лицо — для владельцев квартир и частных домов;
- Юридическое лицо / ДУК / ТСЖ / ЖСК — для управляющих организаций и бизнеса.
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и E-mail/телефон.
- Придумайте надёжный пароль, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
- Пройдите подтверждение по SMS или по ссылке из письма на электронной почте.
Вход в личный кабинет
Адрес входа: https://lk.vodokanal-nn.ru
- Нажмите «Вход».
- Введите E-mail/телефон и пароль.
- При необходимости установите галочку «Запомнить меня».
- Нажмите «Войти».
Как передать показания счётчиков онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный прибор учёта.
- Введите текущие значения (куб. м).
- Проверьте правильность данных и нажмите «Отправить».
- Получите электронную квитанцию на e-mail или скачайте в личном кабинете.
Способы оплаты услуг водоканала
| Способ оплаты | Комиссия | Время зачисления |
|---|---|---|
| Банковская карта в личном кабинете | 0 % | 1–3 минуты |
| Системы «Сбербанк Онлайн», «Т-Банк», «СБП» | 0–1 % | 1–15 минут |
| Терминалы «Киви», «Связной», «Элекснет» | до 2 % | до 24 часов |
| Кассы ОАО «Нижегородский водоканал» | 0 % | моментально |
Контакты для обращений
Центр по работе с абонентами
Телефон: +7 (831) -33-99-99
График работы:
- понедельник–четверг: 08:00–17:00
- пятница: 08:00–16:00
- суббота, воскресенье: выходные дни
Центр обслуживания клиентов
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Деловая, 12а
2ГИС: посмотреть на карте
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, 15а
Телефон: +7 (831) —xxx-xxx (круглосуточно)
E-mail
Общие вопросы: info@vodokanal-nn.ru
Поддержка личного кабинета: support@vodokanal-nn.ru
Время работы официального сайта
Личный кабинет доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Плановые технические работы могут проводиться с 02:00 до 04:00 (МСК).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать показания через мобильное приложение?
Да. Официальное приложение «Нижегородский водоканал» доступно в App Store и Google Play. - Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции (10–12 цифр). - Что делать, если забыли пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкциям: придёт SMS-код или письмо на e-mail. - Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном аккаунте?
Да. В разделе «Мои объекты» добавьте новый лицевой счёт, указав его номер и подтвердив владение.
Личный кабинет ОАО «Нижегородский водоканал» — это удобный, быстрый и безопасный способ контролировать расходы на воду, не выходя из дома. Онлайн-передача показаний, оплата без комиссии, сохранение истории и мгновенные уведомления делают сервис незаменимым для более чем 6 000 зарегистрированных абонентов Нижнего Новгорода. При возникновении вопросов обращайтесь в Центр по работе с абонентами по телефону +7 (831) -33-99-99.