Официальный сайт КП «Миколаївводоканал» ‒ главный цифровой «командный пункт», через который жители Николаева решают любые вопросы водоснабжения и водоотведения без очередей и бумажных форм.
Что можно сделать онлайн за пару кликов
- Тарифы — актуальные цены на воду и канализацию с датами последних изменений;
- Передача показаний воды — форма работает 24/7, приём до 25-го числа включительно;
- Оплата за воду — прямая интеграция с Portmone, Приват24, Monobank и терминалами IBox;
- Пломбирование счётчиков — запись на удобное время без визита в офис;
- Поверка счётчиков — оформление заявки и расчёт стоимости онлайн;
- Справка о задолженности воды — моментальный PDF-документ для судов, банков и ЖЭКов;
- Запись на подключение к водопроводу — подача пакета документов через личный кабинет.
Раздел «Личный кабинет»
На vodokanal.mk.ua/cabinet регистрируетесь по номеру лицевого счёта и последним платежом. Внутри:
- история начислений;
- электронные квитанции;
- push-уведомления об авариях;
- возможность подать показания голосом через мессенджер-бота.
Мобильные приложения
КП «Миколаївводоканал» выпустило собственные приложения:
- Android, Миколаївводоканал;
- iOS — Миколаївводоканал.
Аварийная служба и диспетчерская
В случае внеплановых отключений или порывов звоните:
- Горячая линия водоканала Николаев: +38 (0512) -7-09-01 (круглосуточно);
- Диспетчер канализации:
- с 08:00 до 20:00 — 30-36-37;
- с 20:00 до 08:00 — 30-36-84.
- Viber/Telegram-бот: @VodoBot_Nikolaev (быстрый приём фото/видео порывов).
Контакты офисов и реквизиты
| Центральный офис | г. Николаев, ул. Адмиральская, 53 (пн–пт 08:00–17:00) |
|---|---|
| Центр обслуживания клиентов «Островского» | ул. Островского, 2; часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Центр обслуживания клиентов «Богоявленский» | пр-т Богоявленский, 95; часы работы: пн–пт 08:00–18:00 |
| Электронная почта | info@vodokanal.mk.ua |
| Номер ЕГРПОУ | 03359234 |
| IBAN для оплат | UA###-###-####0026001300000000 в АТ «ПриватБанк» |
Онлайн-форум и обратная связь
На сайте работает раздел «Громадський простір». Здесь жители:
- задают вопросы руководству водоканала;
- отслеживают ход ремонтных работ по карте;
- голосуют за приоритетные проекты (например, замена аварийного участка на ул. Садовой).
Интерактивная карта аварий и отключений
В реальном времени на vodokanal.mk.ua/map отображаются:
- текущие порывы и сроки устранения;
- плановые отключения с фильтром по улицам;
- web-камеры на крупных насосных станциях.
Экосервис «Зелёный водоканал»
В 2025–2026 гг. совместно с ЮНІСЕФ реализуется проект оцифровки сетей Николаева. Это позволяет:
- снизить потери воды до 15 % к 2028 году;
- онлайн-отслеживать качество воды по 28 параметрам (открытый API для разработчиков);
- подключать «умные» дома к системе водоснабжения через IoT-датчики.
Как быстро найти нужную страницу на сайте
- Главное меню → «Оплата» → выберите «Онлайн-оплата» или «QR-квитанция»;
- «Услуги» → «Поверка счётчиков» → калькулятор стоимости;
- «Абоненту» → «Передача показаний» → ввод лицевого счёта и текущих цифр;
- «Пресс-центр» → «Аварийные отключения», подписка на SMS-рассылку.
Важные напоминания
- Крайний срок передачи показаний: до 25 числа каждого месяца;
- Без штрафа можно оплатить: в течение 30 дней с даты квитанции;
- Для заключения договора на подключение к водопроводу необходимы: паспорт, ИНН, правоустанавливающие документы на объект и схема участка.
Коротко: если вам нужен водоканал Николаев сайт, просто введите в браузере vodokanal.mk.ua — и вы получите полный спектр онлайн-услуг, актуальные тарифы, аварийные и диспетчерские контакты, а также возможность напрямую влиять на качество коммунального сервиса города.