МУП «Невьянский водоканал» — ключевое предприятие, обеспечивающее жителей Невьянского муниципального округа питьевой водой, обслуживание
сетей водоснабжения и канализации. Главный офис компании расположен по адресу:

Адрес: г. Невьянск, ул. Крылова, д. 5

Краткая справка о предприятии

• Директор: Воробьев Сергей Александрович.
• Основано: 2010 год (по данным сайта муниципального округа).
• Основные услуги: поставка питьевой воды, ремонт и обслуживание водопроводных сетей, подключение новых потребителей, контроль качества воды.
• Регион обслуживания: Невьянский муниципальный округ, Свердловская область.

Почему важно знать контактную информацию?

Своевременное обращение в водоканал позволяет решить такие вопросы, как:

1. Технические неисправности (протечки, отсутствие давления).
2. Подключение новых квартир и домов.
3. Подача заявок на проведение профилактических работ.
4. Получение справок и выписок из реестра потребителей.

Самое главное помнить, что все обращения следует оформлять в соответствии с установленными правилами и указывать точные данные
(адрес, номер лицевого счёта, описание проблемы). Это ускорит процесс обработки заявки и сократит время ожидания решения.

Контакты для обращений

Ниже представлена полная таблица контактных данных с кратким описанием целей обращения.

• Главный телефон службы поддержки: 8 (34356) -‑42‑38
  Для общих вопросов, подачи заявок, уточнения расписания работ и получения справок.
• Дополнительный телефон (моб. линия): 8‑343‑562‑1178
  Круглосуточная линия для экстренных ситуаций (протечки, отключения).
• Телефон отдела рекламаций и претензий: 8 (34356) -‑25‑12 (доб. 2062)
  Для подачи жалоб, претензий и запросов о возмещении ущерба.
• E‑mail: adngo@nvnsk.ru
  Электронные обращения, отправка документов, запросы о копиях актов и протоколов.
• Факс: 8 (34356) -‑25‑12 (доб. 8)
  Для отправки официальных документов, если электронная почта недоступна.
• Личный кабинет на официальном сайте: nevyansk66.ru
  Онлайн‑запись на выезд мастера, просмотр начислений, оплата услуг и история заявок.

Пошаговая инструкция подачи заявки

1. Подготовьте необходимые данные: адрес, номер лицевого счёта, описание проблемы.
2. Позвоните по одному из вышеуказанных номеров или отправьте письмо на электронную почту.
3. Уточните удобное время визита мастера (при необходимости).
4. Получите подтверждение заявки (номер заявки, ориентировочное время решения).
5. При необходимости подпишите акт выполненных работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет проведено плановое отключение?

Информацию о плановых работах публикуют на официальном сайте в разделе «Анонсы» и отправляют смс‑уведомления абонентам.

Можно ли получить справку о потреблении воды за прошлый месяц?

Да, справку можно запросить в личном кабинете или позвонить в отдел обслуживания абонентов (тел. 8‑343‑562‑1178).

Что делать при сильном падении давления?

Сразу же позвоните на горячую линию 8 (34356) -‑42‑38, указав точный адрес и характер проблемы. При необходимости будет направлен аварийный бригадир.

Контактные данные в виде таблицы

МУП «Невьянский водоканал» расположен по адресу ул. Крылова, д. 5 и предоставляет жителям округа широкий спектр услуг по водоснабжению и
канализации. Зная точные контакты и правила обращения, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением, и
избежать длительных простоев.

Помните, что своевременное обращение в службу поддержки — залог комфортного и безопасного водоснабжения в вашем доме.